⭕️ Катя клеит разговор·Что больше всего бесит в коммуникации
Разбор ответов: что раздражает в общении — эгоцентричность, токсичность и нерелевантность, с подборкой постов про слушание, критику и краткость.
Читать
Каналы
⭕️ Катя клеит разговор·⭕️ Катя клеит разговор·🌷 О чем все переживают, но этого обычно не происходит?
Разбор привычных страхов в общении: боязнь спорить с руководителем, страх быть непонятым или облажаться публично — обычно всё проходит.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Никогда не выяснять отношения в переписке
Размышления Кати о том, почему ссоры в чатах не ведут к пониманию и почему лучше переводить конфликт в личный разговор.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Молния: пост об информационной гигиене
Правила чтения новостей без паники: про СМИ, слухи и эхо-камеры, с подборкой ссылок от Кати.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как понять, стоит ли продолжать общение с человеком?
Метод от Кати: простой вопрос для рефлексии — хотел(а) бы вы знакомиться с этим человеком сейчас, без прошлой истории.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Крупные компании учат руководителей коммуникациям
На конференции в Цифергаузе СИБУР, Норникель и Газпром нефть обсуждали системное обучение руководителей коммуникациям; Оля провела воркшоп.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Галоп Гиша — как противостоять приёму спорщиков
Разбор приёма «Галоп Гиша»: почему лавина слабых аргументов сбивает с толку и три способа ответа (остановить, спросить по сути, атаковать самый слабый тезис).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Застенчивость
Ксения, психолог, объясняет, как замечать мысли «я неинтересный» и выбирать участие в разговоре.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как презентовать себя: факт vs история
Совет HR: как заменить сухой факт историей ценности — пример от Катерины Середы и структура STAR, чтобы показать влияние вашей работы цифрами.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Неожиданные свидетели коммуникации
Анеcdот из клиники о том, как громкие жалобы администратора испортили впечатление о клинике и почему важно думать о тех, кто вас слышит.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Правило +1 вопроса для раскачки разговора
Совет от Кати: при начале беседы задать базовый вопрос и сразу +1 уточняющий, чтобы разогнать разговор и показать реальный интерес.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как сказать «нет», чтобы не сказать «нет»
Советы от Кати о мягком отказе: как отказать по смыслу, предлагая альтернативы, чтобы сохранить отношения с клиентами и собеседниками.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Канал Игоря Олемского: опыт и честные истории
Катя рекомендует канал Игоря Олемского — про управленческие ситуации, энергию, уязвимость и предпринимательский опыт.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Договариваемся об определениях
Короткая заметка о том, как уточнять значения слов: словарь и живые примеры помогают достичь взаимопонимания (категория soft skills).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Спорщики на пустом месте
Разбор бытовых конфликтов: почему мы ищем единственный правильный ответ и как формула «И то, и другое, и даже больше» снижает накал спора.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Про враньё клиентам
История о салоне, который солгал, что мастер в больнице, чтобы удержать клиентов; автор больше не вернётся и спрашивает мнение читателей.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Ссоры на пустом месте: голод, жара и Выборг
Разбор ситуации из Выборга: как голод, жара и дискомфорт провоцируют конфликты; ссылка на исследование PNAS и личные наблюдения.
Читать
Счастье без правил🌀Анжелика Гайворонская·Про паническую атаку: при чём тут «Молодец»
Кейс о панических атаках: связное дыхание и работа за 4 сессии — результат без паники, освобождение от ролей и перенаправление напряжения.
Читать
Счастье без правил🌀Анжелика Гайворонская·Идеальная жизнь других или прямой путь к выгоранию
О причинах выгорания: сравнение себя с «идеальной» жизнью других, влияние соцсетей и потребительства в повседневной жизни.
Читать
Счастье без правил🌀Анжелика Гайворонская·Холотропное дыхание при страхах и панике
О методе холотропного дыхания, его влиянии на нервную систему, опыт автора и противопоказания (астма, инсульт, инфаркт, психиатрические заболевания).
Читать