Никогда не выяснять отношения в переписке

Я — Катя, и я помогаю говорить уверенно и по-человечески: без лишней токсичности, манипуляций и неловкости. Здесь простым языком — как начать разговор, договориться, выдержать критику и выступать интересно. Больше конкретики, меньше воды: готовые фразы, сценарии и разборы реальных ситуаций. Заходите, потренируем soft skills — пригодится и в работе, и в жизни.

перепискаконфликтыкоммуникация

- это простая вещь, которую я осознала уже много лет назад, но только к этому моменту могу официально заявить – всё, победа, я наконец-то научилась не просто понимать, что так не надо, а реально не делать.

Вижу назревающие разборки в чате? Вместо множественных ответов и накаления гнева, сразу пишу – давайте обсудим на встрече / лично, всё. И ни слова больше по теме бомбежа не вброшу, не молите, не просите, моё второе имя – непреклонность.

Клиент/коллега строчит кучу спорных вопросов и комментариев в чат? Партнеру/мужу/жене что-то не понравилось и он/а обиженно стучит по клавишам? Меня саму что-то гневит и таращит? Запираем пальцы в карманах, чтобы они не рвались отвечать!!

Еще ни одного раза в моей жизни такие переписки не заканчивались взаимопониманием, прояснением ситуации и хорошим настроением. Потому что:

  • 💭 в переписке не понятны интонации, человек пишет спокойно, а мы в его точке в конце предложения видим ядерную угрозу нашему пукану и заводимся;
  • 💭в переписке люди менее вежливы, чем в жизни, потому что написать, что ты козел, гораздо проще, чем сказать это козлу в лицо, он ведь и забодать может;
  • 💭 объяснить понятно по пунктам в тексте свою позицию могут единицы, скорее всего это не получится.

Чем обычно кончаются переписки на острые темы?

  • обидами,
  • непониманием,
  • испорченным отношением к человеку.

В общем крайне рекомендую отказаться от переписок с выяснением отношений. Посмотрим, конечно, сколько я продержусь, а то я бываю темпераментна☺️, но пока чувствую себя молодцом.

Всем шикарных праздников, весны и тепла!
Катя💗

Дискуссия

Polina Korotkevich
Мне кажется, с точки зрения юристов письменно зафиксированная позиция/претензия может быть доказательством для последующего решения спора в суде. У спора в письменном виде могут быть свои преимущества. Не всякий обладает достаточными навыками в отстаивании своих интересов устно. Поэтому письменная форма может помочь ему.
Милана Бронникова
Переписки для выяснения отношений это вообще тупик 😅 Я считаю что решать вопросы надо только лично и никак иначе))
Bri An
А как же срачи в комментах под попкорн 😅
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же