«Да, я действительно неправ» — идеальная затычка
Разбор модели «признаю вину» на примере тренажёрки: почему фраза «да, я неправ» заглушает разговор и как с ней обращаться в общении.
Разбор модели «признаю вину» на примере тренажёрки: почему фраза «да, я неправ» заглушает разговор и как с ней обращаться в общении.
Короткий разбор гало-эффекта (ореола): как общее впечатление искажает восприятие, почему это опасно на работе и какие вопросы себе задать.
Почему молчание и высказывание последним дают авторитет на совещании — объяснения и польза от подхода от Кати.
Короткое руководство по типам вопросов: интерпретация, открытые, по контексту, встречные и риторические — с практическими примерами от Кати.
Два подхода к реакции на грубость: отстаивать границы в долгосрочных отношениях и защищать цели в разовых ситуациях, с практическими примерами.
Разбор самокритики и мягкие шаги при регрессе — советы психолога Аси: легализовать паузу, не штрафовать себя и возвращаться бережно.
Рефлексия после лекции: диалог, подготовка техники и разведка на месте — как способы вовлечь аудиторию на фесте.
Личный возмущённый кейс о навязчивых рассылках, ботах и десятках звонков после вебинара (включая рассылки от Седы Каспаровой).
Катя о запуске коротких объяснялок и ссылках на TikTok, VK и YouTube; примечание про Instagram в контексте РФ.
Три практических приёма от Кати по публичным выступлениям: призы за активность, повторяющаяся структура и яркая деталь в образе.
Разбор видов обобщений в речи — «Люди = я/ты/Вася». Примеры и советы от Кати о том, как заметить и разобрать такие фразы.
Оффлайн мастер-класс Екатерины Скворцовой (Санкт-Петербург, 23 апреля, 19:00): правила формирования просьбы, способы сказать «нет» и отработка на практике.
Почему напор ведёт к эскалации и как согласие, поиск общего и уважение переводят спор в диалог — пример с «Горничной».
Разбор голосового сообщения о вежливости: отличия старой школы и молодого поколения, что раздражает и как говорить вежливо; расшифровка и ссылки на ВК.
Лекция в Санкт‑Петербурге (20 июня, 17:30): разбор причин конфликтов и навыков общения на примерах героев классической литературы.
Размышление и ссылка на видео о том, как телефон мешает вниманию и контакту — короткий разбор и варианты просмотра на YouTube и ВК.
Разбор ошибки в подаче обратной связи: почему оценочные суждения портят коммуникацию и как это мешает получить желаемый результат.
Напоминание о мастер-классе 23 апреля в 19:00: как заявлять о своих интересах и говорить «нет». Ссылка на билеты и подробности.
Голосовое и текстовый разбор конфликта на «Натальной карте»: роли оскорбляющего, оскорблённого и наблюдателя; ссылка на ВК и видео.
Краткий отчёт с мастер‑класса по ассертивности от Кати: кадры из занятия и ссылки на видео в ВК и на YouTube.