Собственные торговые марки — новый виток в брендинге
Краткий обзор эволюции СТМ: история, улучшение качества, данные NielsenIQ (15% в РФ в 2025) и прогноз роста до 25%.
Краткий обзор эволюции СТМ: история, улучшение качества, данные NielsenIQ (15% в РФ в 2025) и прогноз роста до 25%.
Почему опора на «здравый смысл» в бизнесе рискованна: влияние опыта, воспитания и культуры, и необходимость баланса между проверенными методами и инновациями.
Размышления о том, почему «стратегический план» вызывает сопротивление и как видеть план как карту и гибкий ориентир для лидеров и команд.
О рисках зависимости бизнеса от ключевых сотрудников и практические шаги: документация знаний, преемственность, функции вместо людей (пример Apple).
Краткое объяснение, как Миссия, Видение и Ценности формируют систему координат для целей, культуры и внешних коммуникаций компании.
Краткий обзор восьми критериев качества по Дэвиду Гарвину: базовые свойства, надежность, эстетика и воспринимаемое качество бренда.
Краткая шпаргалка: отличия брендинга (про «ЧТО») и маркетинга (про «КАК»), цели, фокус, метрики и горизонты планирования.
Разбор «клиентоориентированности» через призму концепций продаж и маркетинга; пример курса профессора Института Управления (Лозанна).
Как методика P&G, разработанная с участием Портера и Друкера, превращает стратегию в пять ключевых решений — применимо к компании и личным целям.
Как проверить, подлинны ли корпоративные ценности: два ключевых вопроса и тест на их роль в выживаемости компании.
Краткое объяснение принципа Парето (20/80) и его применение в учёбе, продажах и управлении; примеры из бизнеса и FMCG.
Критика определения Филиппа Котлера и авторская версия: маркетинг как творческая деятельность по формированию новых потребностей для устойчивого развития бизнеса.
О роли стратегии, ключевых компетенций и систем управления как «иммунитета» компании, защищающего от ошибок и хаоса.
Краткое объяснение модели RATER — пять параметров оценки качества сервиса: Reliability, Assurance, Tangibles, Empathy, Responsiveness.
Разбор триггеров изменений в компаниях — кризис, новое видение, плановые и непрерывные изменения, а также роль мотивации команды.
Разбор модели Белбина: девять командных ролей, отличие команды от группы и кейс с партнёрами компании.
Анализ практики «теневых советов»: как молодые сотрудники влияют на стратегию и какие результаты получили Gucci, Toyota и IBM.
Размышления о воле, настойчивости и долгосрочном лидерстве; цитата Роджера Федерера и сравнение навыков и тренировки силы воли.
Разбор исследования Harvard Business Review: 30 элементов потребительской ценности и роль комбинации 3–5 элементов в формировании воспринимаемого качества и росте прибыли.
История и суть концепции USP Россера Ривза: от слогана M&M's до роли патентов и перехода к клиент-ориентированным стратегиям.