Основа управления — доверие

Меня зовут Евгения Некрасова. Я ментор предпринимателей. Нахожу точки роста вашего бизнеса. Делюсь проверенными инструментами. Автор @evgenianekrasova

довериеуправлениекорпоративная культура

Когда говоришь про управление, многие начинают думать, что нужно внедрить инструменты и будет тебе счастье.

  • Делегируй — получишь результат.
  • Мотивируй — получишь энергию.
  • Поставь KPI — получишь контроль.

Это конечно, все так, но при одном важном условии. У вас есть основа.

Эта основа -доверие.

Увидеть, что у вас с доверием очень просто, нужно как раз посмотреть как работают инструменты у вас.

В среде с гнилой основой, инструменты начинают мутировать

Делегирование, превращается в сброс ответственности. «На тебе, разбирайся». Бросили и забыли. Ресурсов? Ноль. Поддержки? Ноль. Права на ошибку? Ноль.

Мотивация, превращается в игру на страхе или вине. «Ты же сам согласился», «Команда на тебя рассчитывает», «Не выполнишь — подведёшь всех». Энергия для действия идет черед страх и стыд.

Диалог, превращается в театр. Говорят правильные слова, а в глазах — пустота. Или страх. Фидбэк? Да вы что, это же риск. Лучше промолчать и сделать вид.

Человек, превращается в функцию. Единицу эффективности. Его не слышат. Его «загружают». С ним не разговаривают его используют .

Если, читая это, вы почувствовали лёгкий холодок внутри («чёрт, это же про меня»), то остановитесь. Никакие внешние инструменты сейчас не сработают.

Культура компании — это всегда отпечаток собственника. Сначала нужно разобраться с рукой, которая его оставляет, потом со всем остальным.

Если же вы внутри такой системы, но не её создатель, то выбор жёсткий и простой. Или вы верите, что у вас есть силы быть «противоядием» (это титанический, выматывающий труд). Или вы решаете не тратить свою одну-единственную жизнь на жизнь в отравленной среде. Страх уйти — это не аргумент. Это оправдание.

Кстати, если кто-то подумал , что такие основатели не заходят в сопровождение, то спешу вас разуверить.

Еще как заходят. Но - не для проработки, а для снятия с себя ответственности. Они чувствуют, что что-то не так, но дойти до корня -до себя -страшно. Невыносимо.

И тогда консультанты, эксперты, менторы становятся вереницей алиби. Их перебирают, чтобы оправдать внутреннее сопротивление. Чтобы сохранить иллюзию движения.

Сбор советов, покупка услуг, бесконечные стратегические сессии -это движение. Суета. Иллюзия прогресса.

Такой клиент -финансирует спектакль под названием «Мы работаем над проблемой», чтобы никогда не оставаться наедине с собой.

Конечно, строить бизнес иначе -можно.

И есть основатели, для которых бизнес — способ созидания. А ещё возможность делать крутые вещи вместе с теми, кто тебе по-человечески резонирует.

Ну, это уже совсем другая история.

Ну так а что же делать тем, у кого пока всё иначе, и среда токсичная, и «бревна» не видно- спросите вы?

Продолжать задавать себе единственно верный вопрос: «Что я создаю вокруг себя?
Ради чего я делаю бизнес?»

Ответ определит всё. Абсолютно всё.

#осознанное_предпринимательство

Читайте так же