Язык переговоров: что говорить, а чего избегать
Советы по формулировкам в переговорах: фразы, которые усиливают доверие, и альтернативы резким репликам. Практические примеры от бизнес‑медиатора.
Советы по формулировкам в переговорах: фразы, которые усиливают доверие, и альтернативы резким репликам. Практические примеры от бизнес‑медиатора.
Впечатления с конференции по медиации: сроки, добровольность исполнения и взаимная выгода медиативных соглашений.
Рекомендации по противодействию манипуляциям: спокойствие, уточняющие вопросы, отражение, «я»-высказывания и установка границ.
Кейс Ивана и Андрея: устные договорённости без документов, рост направления и конфликт из‑за распределения прибыли.
Короткие выводы с конференции «Медиация – выбор сильных» в Санкт-Петербурге: о вреде молчания, экономии времени и фокусе на контролируемых усилиях.
Краткий обзор преимуществ партнёрства: разделение обязанностей, сочетание навыков, эмоциональная поддержка, финансовые ресурсы и синергия.
О том, как разграничить личное и рабочее при дружбе с партнёром: договорённости, переключение ролей и роль медиатора (Юлия Макаева).
Три ситуации: конфликт, невозможность решения самостоятельно и подготовка к бизнес‑партнёрству; роль конфликтолога и медиатора Юлии Макаевой.
Краткий список частых причин конфликтов в бизнес‑партнерствах: вовлечённость, доверие, распределение ресурсов и коммуникация.
Почему конфликт — не катастрофа: форма столкновения интересов и совет медиатора Юлии Макаевой о том, как направить энергию спора в созидание.
Юлия Макаева о том, что не деньги, а отсутствие открытого диалога в партнёрстве провоцирует конфликты; рекомендации по обсуждению финансов.
Шаблон «Да, нет, да»: три фразы — уважение, отказ и альтернатива — для сохранения границ и отношений в работе и личной жизни.
Темы с форума Bronebro: ключевые вопросы о долях, ролях, разрыве отношений, конфликтах и чек‑листе для диагностики партнёрства.
18 лет в юриспруденции: ожидания в судах, ошибки в делах и почему автор пришла к медиации — быстрее и дешевле на фоне роста госпошлин.
Разбор ключевых рисков в партнерстве: ценности, устные договоренности и роль бизнес‑медиации в сохранении социального капитала и оформлении партнерского соглашения.
Короткие примеры неправильных и правильных фраз и золотое правило руководителя: хвалить публично, ругать лично. Совет от руководителя юрдепа.
Короткий отчет с фестиваля: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» показала, как осознавать роли в конфликтах и менять динамику переговоров.
Анонс фестиваля «ПЕРЕГОВОРКА»: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» как инструмент для понимания и разрешения рабочих конфликтов.
Отчёт с встречи в Клубе медиации МШУ СКОЛКОВО: кейсы Миланы Джиджоева и Анаит Гаспарян о творческом подходе медиатора.
Краткий обзор истории и современного развития медиации: США, ЕС, Китай и Россия; упоминание закона №193‑ФЗ и практики урегулирования споров.