-
❌ «Да вы достали всегда косячить!»
✅ «Когда случается Х, я злюсь. Предлагаю Y.»
-
❌ Длинные объяснения вместо одного правила
✅ Одна просьба, один срок, один критерий.
-
❌ Публичные эхмоциональные всплески при команде
✅ Эмоция — тет-а-тет; в общем поле — только факты и процесс.
Золотое правило руководителя, которое очень помогает в работе с командой ⬇️⬇️⬇️
Хвалим публично, ругаем единолично!
Будучи руководителем юридического департамента, я старалась никогда о нём не забывать 😌