·роль
Если в команде «что-то не так»: роль
Ориентир по взаимодействию в партнёрстве: первая точка — роль. Разные представления о роли часто ведут к конфликту, пример и признаки.
Читать публикацию
Давай договоримся! 🤝
Канал бизнес-медиатора Юлии Макаевой Помогаю совладельцам бизнеса настраивать партнерства Связаться со мной: @Yulia_Makaeva_mediator
·Канеман
«Думай медленно, решай быстро», потери и партнёрства
Размышления о Канемане и теории перспектив: почему страх потерь мешает договориться в партнёрстве и простые практики для более рациональных решений.
Читать публикацию
·переговорка
Фестиваль «Переговорка»: эффективные коммуникации, 9 декабря
Юлия Макаева ведёт игру «Мастер коммуникации». В программе — деловые игры и медиация от Марии Арманд, Дарьи Лариной и Ольги Батуровой; площадка — СБЕР, 9 декабря.
Читать публикацию
·медиатор
Ошибки при выражении недовольства и золотое правило
Короткие примеры неправильных и правильных фраз и золотое правило руководителя: хвалить публично, ругать лично. Совет от руководителя юрдепа.
Читать публикацию
·я-сообщение
Как работает «Я‑сообщение» (формула 3 шага)
Формула «Факт — Чувство — Просьба/Правило» с примерами для рабочих взаимоотношений и ясными правилами коммуникации.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Агрессор в Треугольнике Карпмана
Разбор роли Агрессора в Треугольнике Карпмана: установки, внутреннее состояние и типичные стратегии. Анонс игры 14 ноября на Белорусской.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Жертва — роль в Треугольнике Карпмана
Разбор роли Жертвы в Треугольнике Карпмана: установки, внутреннее состояние, типичные формулировки и ожидание спасения.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Треугольник Карпмана: роли в офисной динамике
Кратко о модели Стивена Карпмана: роли Жертва, Агрессор и Спасатель, разбор офисных ситуаций. Игра‑практика 14 ноября в 19:00.
Читать публикацию
·операционка
Не «мы разные», а «мы устали»: операционка рушит партнёрство
О причинах конфликтов совладельцев: хроническая операционка и усталость. Быстрый инструмент — Матрица Эйзенхауэра для разгрузки задач и делегирования.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
КОРОТКО О ТРЕУГОЛЬНИКЕ КАРПМАНА
Краткое объяснение треугольника Карпмана: история Стивена Карпмана и три базовые роли — жертва, агрессор и спасатель — в манипулятивных взаимодействиях.
Читать публикацию
·совладелец
И чтец, и жнец, и на дуде игрец
Совладельцы часто совмещают роли собственника, управляющего и специалиста; последовательная синхронизация (факты → план → смысл) снижает конфликты в партнёрстве.
Читать публикацию
·медиация
Кейс: разделение личного и рабочего в партнёрстве
Кейс бизнес-медиатора Юлии Макаевой: как Ольга разделила личное и рабочее, вернула ритм и снизила задержки в партнёрстве.
Читать публикацию
