·переговоры
Добро пожаловать в нашу ПЕРЕГОВОРКУ
Анонс фестиваля «ПЕРЕГОВОРКА»: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» как инструмент для понимания и разрешения рабочих конфликтов.
Читать публикацию
Давай договоримся! 🤝
Канал бизнес-медиатора Юлии Макаевой Помогаю совладельцам бизнеса настраивать партнерства Связаться со мной: @Yulia_Makaeva_mediator
·переговоры
Добро пожаловать в нашу ПЕРЕГОВОРКУ
Короткий отчет с фестиваля: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» показала, как осознавать роли в конфликтах и менять динамику переговоров.
Читать публикацию
·границы
И наконец — про границы
Короткий обзор корпоративных границ: ответственность между подразделениями, задачи и сроки, коммуникация и роль полномочий.
Читать публикацию
·команда
Причины проблем в команде: задачи и полномочия
Продолжение разбора: как несоответствие задач и полномочий в командах вызывает напряжение, примеры и вопросы для анализа.
Читать публикацию
·роль
Если в команде «что-то не так»: роль
Ориентир по взаимодействию в партнёрстве: первая точка — роль. Разные представления о роли часто ведут к конфликту, пример и признаки.
Читать публикацию
·Канеман
«Думай медленно, решай быстро», потери и партнёрства
Размышления о Канемане и теории перспектив: почему страх потерь мешает договориться в партнёрстве и простые практики для более рациональных решений.
Читать публикацию
·переговорка
Фестиваль «Переговорка»: эффективные коммуникации, 9 декабря
Юлия Макаева ведёт игру «Мастер коммуникации». В программе — деловые игры и медиация от Марии Арманд, Дарьи Лариной и Ольги Батуровой; площадка — СБЕР, 9 декабря.
Читать публикацию
·медиатор
Ошибки при выражении недовольства и золотое правило
Короткие примеры неправильных и правильных фраз и золотое правило руководителя: хвалить публично, ругать лично. Совет от руководителя юрдепа.
Читать публикацию
·я-сообщение
Как работает «Я‑сообщение» (формула 3 шага)
Формула «Факт — Чувство — Просьба/Правило» с примерами для рабочих взаимоотношений и ясными правилами коммуникации.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Агрессор в Треугольнике Карпмана
Разбор роли Агрессора в Треугольнике Карпмана: установки, внутреннее состояние и типичные стратегии. Анонс игры 14 ноября на Белорусской.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Жертва — роль в Треугольнике Карпмана
Разбор роли Жертвы в Треугольнике Карпмана: установки, внутреннее состояние, типичные формулировки и ожидание спасения.
Читать публикацию
·треугольник карпмана
Треугольник Карпмана: роли в офисной динамике
Кратко о модели Стивена Карпмана: роли Жертва, Агрессор и Спасатель, разбор офисных ситуаций. Игра‑практика 14 ноября в 19:00.
Читать публикацию
Страница 1 из 10Вперед →