Конфликт в команде не всегда выглядит как открытая ссора.
Иногда он проявляется иначе:
- важные вопросы неделями не выносят на обсуждение;
- подразделения принимают решения, не согласуя их друг с другом;
- сотрудники тратят время на переписку и выяснение, кто что должен был сделать;
- руководитель постоянно вмешивается и вручную решает вопросы между людьми;
- сильные специалисты постепенно теряют интерес к работе или уходят.
Компания продолжает работать, но всё больше ресурсов уходит не на задачи бизнеса, а на внутреннее напряжение, взаимные претензии и исправление последствий несогласованных действий.
Именно поэтому тема 11-го Фестиваля эффективной коммуникации «Переговорка» — «Цена конфликтов в коллективе».
На фестивале будем говорить о том, как замечать конфликты до того, как они начинают серьёзно влиять на работу компании, и какие инструменты помогают руководителям и HR-специалистам работать с ними.
Я проведу практический тренинг:
«Треугольник Карпмана в команде: почему отделы конфликтуют и как вернуть их к общей задаче».
На примере бизнес-игры мы разберём, как сотрудники и целые подразделения попадают в роли Жертвы, Преследователя и Спасателя, почему участники меняются ролями и что помогает остановить этот сценарий.
Кроме тренингов, в программе фестиваля — переговорные игры, разборы реальных кейсов и консультации медиаторов.
Если вы руководите командой, отвечаете за развитие сотрудников или регулярно оказываетесь между конфликтующими людьми и подразделениями, приходите.
Дата и место:
📍 26 октября, Москва, Малая Почтовая, д. 2/2, стр. 1
🕙 Начало фестиваля в 10:00
Подробности и регистрация:
https://peregovorka.online/e/fest
Для моих гостей действует промокод MAKAEVA — скидка 20%.
