Вернулась с конференции М2В в Петербурге. Целый день живых диалогов вместо докладов. В этом году организаторы поменяли формат, и это оказалось правильным решением.
Расскажу, что забрала с собой.
Медиация перестаёт быть нишевой историей. Коллеги разбирали налоговые споры и показывали как их урегулируют через процедуру медиации, какие инструменты работают. Ещё несколько лет назад это звучало бы экзотикой.
Крупный бизнес считает эффект в деньгах.
Представители «Газпром нефть» рассказали, как встроили медиативный подход в свои процессы. За два года больше ста дел, прекращённых медиативными соглашениями, и сотни миллионов рублей, сэкономленных компанией.
Нотариусы говорили о наследственных спорах. И главная их мысль о том, как важно не доводить до них вообще. Основатель всю жизнь строит компанию, а потом не оставляет договорённостей о том, как имущество распределится между детьми. Дальше теряются деньги, бизнес и отношения. Обычно всё сразу.
Отдельно порадовал психологический блок. Двое спикеров говорили о том, как психологические навыки работают в разрешении конфликтов: и между контрагентами, и внутри команды, и в том, как руководитель разговаривает с подчинёнными. Что именно в личности человека мешает договориться, как это подсветить и как усилить.
Для меня это было личное подтверждение. Когда я шла в Вышку за степенью магистра психологии, не было точного понимания, как буду использовать это в профессии. Теперь вижу, что без этого слоя в работе с предпринимателями не обойтись.
Наш диалог с Дарьей Лариной был про семейные бизнес-партнёрства, отягощённые конфликтами в семье.
Мы говорили о том, что происходит, когда пересекаются две системы - семейная и деловая. И что бывает, если медиатор делает акцент только на одной, а вторую не учитывает. Результат обычно один: договорённость вроде бы достигнута, но не держится, потому что решали не ту задачу.
Поделились инструментами, которые у нас работают в таких партнёрствах.
Классное послевкусие после мероприятия и много новых идей планов, которые я уже побежала воплощать в жизни 🚀
