Решения по нескольку недель висят в воздухе, после встреч с партнером остается усталость, а поднимать эту тему вслух не хочется. Кажется, стоит начать, и станет только хуже.
Часто бывает так, что разговор откладывают в надежде, что все рассосется само. Опасений обычно два: партнер обидится, или разговор скатится в выяснение, кто кого подвел. Если начинать с прошлого, примерно так и выходит.
Попробуйте следующий алгоритм:
1. Сначала дать партнеру почувствовать себя в безопасности. Например: «Я хочу поговорить о нашем партнерстве. У меня нет цели выяснять отношения или в чем-то тебя обвинить». Так партнер понимает, что на него не нападают и защищаться не нужно.
2. Говорить о будущем и опираться на свои чувства. Например: «Я хочу, чтобы бизнес рос дальше, и чувствую, что нам пора сверить часы».
3. Называть факты и отделять их от интерпретаций. Интерпретация: «Тебе это вообще неинтересно». Факт: «Мы уже месяц не можем найти общее решение по найму. Давай поймем, что нам мешает».
4. Спросить, как ситуацию видит партнер. В моей практике картины у партнеров обычно расходятся: по-разному оценивают вклад, справедливость и даже то, насколько все серьезно.
5. Прошлое держать как контекст. Разбирать его до деталей не нужно, важнее понять, что происходит сейчас и что делать дальше.
Первый разговор необязательно заканчивать решением. Достаточно, чтобы тема перестала быть запретной и стало понятно, что обсуждать дальше.
Если перед разговором хочется для себя разобраться, где именно напряжение, пройдите мой тест Оценка устойчивости бизнес-партнёрства
Он показывает картину по шести направлениям, от общения и ролей до финансов и признания, и с ним проще понять, с чего начать.
