Давай договоримся! 🤝·День предпринимателя и роль медиации
О роли медиации в бизнесе: экономия ресурсов, сохранение отношений и быстрое взаимовыгодное разрешение конфликтов; Центр медиации при РСПП.
Читать
Каналы
Давай договоримся! 🤝·Давай договоримся! 🤝·Метод «Да, нет, да» для вежного отказа
Шаблон «Да, нет, да»: три фразы — уважение, отказ и альтернатива — для сохранения границ и отношений в работе и личной жизни.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Эмоции в переговорах: враг или помощник?
Размышления о роли эмоций в переговорах: когда они мешают и когда помогают; опыт медиатора и приглашение к обсуждению в комментариях.
Читать
Давай договоримся! 🤝·ТОП вопросов, которые волнуют предпринимателей больше всего
Темы с форума Bronebro: ключевые вопросы о долях, ролях, разрыве отношений, конфликтах и чек‑листе для диагностики партнёрства.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Как работает «Я‑сообщение» (формула 3 шага)
Формула «Факт — Чувство — Просьба/Правило» с примерами для рабочих взаимоотношений и ясными правилами коммуникации.
Читать
Давай договоримся! 🤝·И наконец — про границы
Короткий обзор корпоративных границ: ответственность между подразделениями, задачи и сроки, коммуникация и роль полномочий.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Управленческие поединки в Бизнес‑клубе Атланты
Рассказ о формате управленческих поединков в Бизнес‑клубе «Атланты»: кейсы, роли, судьи и цели — развитие переговорных и лидерских навыков.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Ключевые компетенции бизнес‑медиатора
Короткий пост Юлии Макаевой о ключевых компетенциях медиатора: юридический опыт, работа с эмоциями и правила партнёрства.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Я‑сообщения: сказать неприятное, не обвиняя
Совет медиатора Юлии Макаевой о технике «Я‑сообщений» с примерами формулировок для партнёров, чтобы снизить обвинения и конфликты.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Жертва — роль в Треугольнике Карпмана
Разбор роли Жертвы в Треугольнике Карпмана: установки, внутреннее состояние, типичные формулировки и ожидание спасения.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Чем медиатор помогает в конфликте с партнёром
Что делает бизнес‑медиатор: выводит страхи, переводит претензии в понятный язык, фиксирует роли и помогает договориться без позиции «прав‑неправ».
Читать
Давай договоримся! 🤝·Правила, которые помогут сделать ваше партнерство крепким
Собранные правила для укрепления бизнес-партнёрства: синхронизация взглядов, письменные договорённости, готовность к кризисам и профилактика разногласий.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Сто процентов партнерств распадаются
Размышление о том, почему даже крепкие бизнес-партнёрства завершаются и почему стоит заранее договориться о порядке расставания.
Читать
Давай договоримся! 🤝·ОТКАЗ В РЕАНИМАЦИИ
Медиатор перечисляет признаки, что партнёрство исчерпано: потеря доверия, враждебность, отсутствие общих целей и нарушение коммуникации.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Треугольник Карпмана: роли в офисной динамике
Кратко о модели Стивена Карпмана: роли Жертва, Агрессор и Спасатель, разбор офисных ситуаций. Игра‑практика 14 ноября в 19:00.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Нужно ли бояться и избегать конфликтов?
Размышления медиатора о том, что конфликт не всегда разрушителен; конструктивные последствия и опыт обучения в ВШЭ.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Уровень 3 — разрушительные стадии конфликта
Разбор уровня 3 стадий конфликта: 7–9 стадии («Ограниченные удары», «Уничтожение», «Вместе в пропасть») и рекомендации медиатора Юлии Макаевой.
Читать
Давай договоримся! 🤝·«Безобидные» фразы, которые взрывают партнерство
Примеры фраз (например «Если ты такой умный — делай сам!»), почему они вредят партнерству и варианты конструктивной переформулировки от Юлии Макаевой.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Три важных правила общения в бизнесе и жизни
Три правила от бизнес‑медиатора Юлии Макаевой: не додумывать, правильно реагировать и не доказывать правоту любой ценой для более эффективного общения.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Когда конфликт решён, а недопонимания возвращаются
О причинах повторных конфликтов в партнёрстве и двух вариантах: самостоятельная «тренировка» коммуникации или работа с медиатором.
Читать