·провокационный маркетинг
Провокационный маркетинг в Нью-Йорке
Короткий обзор кампании Billie в Нью-Йорке: арома-баннеры и новый аромат Coco Villa — пример провокационного и аромамаркетинга в наружной рекламе.
Читать публикацию
Beauty KPI
Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina
·yandex отзывы
Каких клиентов мы не просим оставить отзыв на Яндексе?
Короткие правила от эксперта Куропатенко Виктории о том, каких гостей не просить оставлять отзывы на Яндекс.Картах и кому смело просить.
Читать публикацию
·Наталья Антипова
Принципы бизнеса и жизни Натальи Антиповой
Список ключевых бизнес‑и жизненных принципов Натальи Антиповой: команда, аналитика, подход к брендам и экономике — выдержки из интервью.
Читать публикацию
·наталья антипова
Наталья Антипова — интервью о 25 годах в индустрии красоты
Интервью с Натальей Антиповой (KEUNE, BALMAIN) о 25 годах в индустрии, управлении брендом и культуре ухода за волосами.
Читать публикацию
·аналитика
Аналитика и автоматизация для старта бизнеса
О важности аналитики и автоматизации при старте бизнеса; как отчет KPI.bi помогает считать показатели, планировать и снижать риски.
Читать публикацию
·геомаркетинг
Как правильно анализировать конкурентов в геомаркетинге?
Интервью с Кириллом Бадаевым о том, как находить и оценивать конкурентов в геомаркетинге: Яндекс Бизнес, чек‑лист для тайного клиента и практические критерии.
Читать публикацию
·себестоимость
Себестоимость услуг в салоне красоты
Лейсян Резванова из «Нескучные финансы» объясняет, как посчитать себестоимость услуги на примере окрашивания и какие расходы учитывать.
Читать публикацию
·rfm-анализ
Выпуск №4: как аналитика KPI.bi влияет на студии красоты
Анонс 4-го урока проекта IDOL FACE и KPI.bi: RFM-анализ, сегментация клиентов, спецпредложения и расчёт LTV; видео на YouTube и RuTube.
Читать публикацию
·организационное развитие
Рекомендации книг по организационному развитию
Короткий список книг по организационному развитию: Питер Сенге, Эми Эдмонсон и The Leadership Machine — про системное мышление, безопасность и лидерство.
Читать публикацию
·администратор
Фразы администратора, которые бесят клиентов
Советы от Куропатенко Виктории о фразах администраторов, которые отталкивают клиентов в барбершопе, и варианты вежливых ответов.
Читать публикацию
·концепция салона
Концепция и позиционирование салона красоты
О философии бренда, атмосфере, униформе и необычных решениях (например, дизайн туалета) — опыт и пример Полины Рудаковой.
Читать публикацию
·ресторанный бизнес
Рестораны и beauty-индустрия: точки пересечения
Аналитика об общих подходах ресторанов и бьюти‑индустрии: сервис, персонал и важность света — мнения Александра Рапопорта и Аркадия Новикова.
Читать публикацию