Давай договоримся! 🤝·🔵 Стратегии поведения в конфликте
Краткое объяснение модели Томаса и Килмана: пять стратегий поведения в конфликте — избегание, соперничество, приспособление, компромисс и сотрудничество.
Читать
Каналы
Давай договоримся! 🤝·Давай договоримся! 🤝·Нужно ли бояться конфликтов?
Почему конфликт — не катастрофа: форма столкновения интересов и совет медиатора Юлии Макаевой о том, как направить энергию спора в созидание.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Ваш партнёр «метит территорию»: как понять и что делать?
Краткие признаки и рекомендации от медиатора Юлии Макаевой о том, как заметить, когда партнёр доминирует, и как обозначать границы в бизнес‑союзе.
Читать
Давай договоримся! 🤝·МИФЫ О МЕДИАЦИИ
Коротко о главных мифах медиации: роль медиатора, стоимость, сила обращения и высокий уровень исполнения медиативных соглашений (80–90%).
Читать
Давай договоримся! 🤝·Почему не получается договориться
Краткий разбор причин затянувшихся конфликтов: эмоции, прежние отношения, нежелание увидеть позицию собеседника и давление вместо диалога.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Добро пожаловать в нашу ПЕРЕГОВОРКУ
Анонс фестиваля «ПЕРЕГОВОРКА»: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» как инструмент для понимания и разрешения рабочих конфликтов.
Читать
Давай договоримся! 🤝·О мероприятии в Клубе медиации МШУ СКОЛКОВО
Отчёт с встречи в Клубе медиации МШУ СКОЛКОВО: кейсы Миланы Джиджоева и Анаит Гаспарян о творческом подходе медиатора.
Читать
Давай договоримся! 🤝·История одного конфликта: сохранить партнёрство
Кейс медиации Юлии Макаевой: как совладельцы автодетейлинга через сессии согласовали роли, цели и оформили партнёрское соглашение.
Читать
Давай договоримся! 🤝·10 вопросов, которые нужно обсудить до старта
Список из 10 ключевых вопросов для обсуждения до совместного проекта: цели, вклады, роли, принятие решений и выход из партнёрства.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Сто процентов партнерств распадаются
Размышление о том, почему даже крепкие бизнес-партнёрства завершаются и почему стоит заранее договориться о порядке расставания.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Как перестать избегать конфликтов и начать их использовать
Разбор медиативного подхода: почему конфликты неизбежны и как использовать их как ресурс для развития отношений и бизнеса.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Почему важно искать истинные интересы в конфликте?
Краткое объяснение, почему за видимыми требованиями в конфликтах стоят скрытые интересы; советы для медиаторов и партнёров.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Давай договоримся! Бизнес‑медиация и переговоры
Юлия Макаева, бизнес‑медиатор: материалы о медиации, переговорах, кейсах и формировании успешных партнёрств.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Как понять, что конфликт можно решить с помощью медиатора?
Признаки, что медиатор поможет решить бизнес‑конфликт: вас не слышат, уступки кажутся предательством, встречи заканчиваются ссорой или молчанием.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Пока всё нормально
О признаках тихого распада партнёрства и формате диагностики Юлии Макаевой: анкета, 1–2 встречи, письменный отчёт.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Чем бизнес‑медиатор отличается от юриста и психолога?
Сравнение ролей юриста, психолога и бизнес‑медиатора; как медиатор выстраивает переговорный процесс и сочетает юридическую, управленческую и психологическую компетенции.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Показательный кейс из практики медиатора
Кейс: налоговые претензии раскололи партнёрство — медиатор разделяет юридический и отношений и помогает вернуть доверие.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Диагностика партнёрства бизнес‑медиатором
Блоки диагностики партнёрства: эмоциональный комфорт, согласованность, вклад, финансовая удовлетворённость и аналитический отчёт медиатора.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Бизнес-сессия — как проходит
Формат глубокой работы с медиатором: индивидуальные и совместные сессии, обсуждение ролей, вкладов и договорённостей для партнёров.
Читать
Давай договоримся! 🤝·Зачем медиатор при хорошем партнёрстве
Почему медиатор важен даже при хороших отношениях: преимущества для партнёров и предпринимателей от нейтральной фиксации договорённостей.
Читать