Ксения Коршакова | Говори и влияй: публичные выступления и коммуникации для бизнеса·Краткая трехнедельная программа: упаковка позиционирования и Media Kit, поиск площадок, практика и обратная связь; последнее место через @kkorshakovaasstent.
Грамм Телеграма·Кейс по запуску Telegram Ads для московского бренда Nude Story: +2185 подписчиков за 3 месяца, 93 ₽ за подписку и рост вовлечения.
Топ Шоппер🛍·Короткое руководство: как писать конкретный отзыв на Ozon — что запрещено, структура, шаблон и советы по фото.
Топ Шоппер🛍·Гайд по Ozon: где находить купоны, промокоды и баллы, как их активировать и сочетать без неприятных условий и мелкого шрифта.
Топ Шоппер🛍·Пошаговый план при задержке или пропаже посылки с Ozon: проверка статуса, связь с поддержкой, фиксация просрочки и претензия, включая обращение в Роспотребнадзор.
Топ Шоппер🛍·Разбор видов кэшбэка (внутренний Ozon, банковский, внешние сервисы) и пошаговая стратегия, как сочетать баллы и карты, чтобы не потерять возврат.
Топ Шоппер🛍·Обзор материалов, объёмов и крышек одноразовой посуды: бумага, пластик, PLA, сертификация ТР ТС 005/2011 и советы по экономии.
Топ Шоппер🛍·Признаки официального магазина на МегаМаркет: значки верификации, реквизиты, ассортимент, отзывы и ценовая политика для проверки подлинности бренда.
Топ Шоппер🛍·Почему продавец на Ozon предлагает перейти в WhatsApp/Telegram и пошаговая инструкция: скриншоты, жалоба, отмена заказа и что нельзя переводить.
Топ Шоппер🛍·Пошаговая инструкция по фиксации ошибки, оформлению возврата на Ozon и получению возврата средств при получении не того товара.
Топ Шоппер🛍·Разбор причин отклонения возврата на Wildberries и пошаговая инструкция: сбор доказательств, обращение в поддержку, претензии, Роспотребнадзор и Госуслуги.
Топ Шоппер🛍·Советы по проверке совместимости и выбору качественных автотоваров на Wildberries; рекомендации по отзывам, брендам, фотографиям и возвратам.
Топ Шоппер🛍·Пошаговые рекомендации по фото- и видеодоказательствам при получении товара с Wildberries: что снимать, форматы, куда загружать и частые ошибки.
Топ Шоппер🛍·Разъяснение статусов «в наличии» и «под заказ» на МегаМаркет: как они влияют на сроки доставки, риск отмены и выбор между скоростью и ассортиментом.
Топ Шоппер🛍·Чек-лист для обращения в поддержку Яндекс Маркета: какие данные, скриншоты и документы приложить для быстрого решения вопросов.
Топ Шоппер🛍·Короткий чек-лист для покупок на МегаМаркет: проверка продавца, отзывы, описание, оплата и осмотр товара при получении.
Топ Шоппер🛍·Разбор признаков и фильтров Яндекс Маркета: метки «Сегодня», «Завтра», экспресс-доставка и лайфхаки для получения заказа быстрее.
Топ Шоппер🛍·Советы, как написать полезный отзыв на МегаМаркет: главный вывод, версия товара, реальный опыт, плюсы и минусы, фото.
Топ Шоппер🛍·Разбор ответственности за гарантийное обслуживание на МегаМаркет: что покрывает продавец, роль площадки и алгоритм действий при проблемах.
Топ Шоппер🛍·Алгоритм действий при статусе «доставлено», а посылки нет: проверка мест, связь с поддержкой МегаМаркет, подача претензии и права покупателя.
