Полезный отзыв на Ozon — это короткий, конкретный текст по делу, который описывает реальный опыт использования товара и не нарушает правила площадки, иначе его могут отклонить или удалить.
Что Ozon точно не пропускает
- Оскорбления, ненормативная лексика, переход на личности, политические/социальные высказывания.
- Пустой или неаргументированный негатив по принципу «фигня, не берите», без конкретных причин и фактов.
- Реклама и ссылки на другие сайты, контакты, призывы к спору, шаблонные отзывы, скопированные тексты.
Структура полезного отзыва
- Кратко опиши, для чего бралась вещь: «Покупала для… кухни/дачи/ребёнка/офиса».
- Укажи реальные плюсы: что понравилось в качестве, функционале, удобстве, внешнем виде, сроке доставки.
- Пропиши минусы с фактами: «шумит», «тонкий материал», «маломерит на размер», «провод короткий 1 м» и т.п.
- Добавь пару деталей эксплуатации: сколько времени используешь, как часто, в каких условиях.
Как писать, чтобы не улететь в бан
- Пиши спокойно и по делу: без caps lock, угроз, матов, обвинений продавца в мошенничестве без доказательств.
- Критикуй товар, а не людей: «товар пришёл с браком, на корпусе трещина» вместо «продавец обманщик».
- Не вставляй телефон, мессенджеры, ссылки, промокоды и упоминания сторонних магазинов.
Как сделать отзыв максимально полезным другим
- Добавь фото/видео: размер в реальности, внешний вид, упаковка, как сидит/стоит/подключается.
- Пиши понятным языком, без грубых ошибок и сленга — плохо оформленные отзывы тоже могут скрывать.
- Укажи, кому товар подойдёт, а кому нет: «подойдёт для…», «если у вас маленькая кухня/широкая стопа/жёсткая вода — лучше взять другую модель».
Короткий шаблон отзыва
«Использую [товар] уже [срок] для [сценарий]. Из плюсов: [2–3 конкретных плюса]. Из минусов: [1–3 факта, без эмоций]. В целом [рекомендую/не рекомендую] для [для кого].
👑 Подборка товаров 📌 Навигация
#статьи #маркетплейс #отзывы