·общение
Три важных правила общения в бизнесе и жизни
Три правила от бизнес‑медиатора Юлии Макаевой: не додумывать, правильно реагировать и не доказывать правоту любой ценой для более эффективного общения.
Читать публикацию
Давай договоримся! 🤝
Канал бизнес-медиатора Юлии Макаевой Помогаю совладельцам бизнеса настраивать партнерства Связаться со мной: @Yulia_Makaeva_mediator
·медиация
Почему я терпеть не могу ходить в суд
18 лет в юриспруденции: ожидания в судах, ошибки в делах и почему автор пришла к медиации — быстрее и дешевле на фоне роста госпошлин.
Читать публикацию
·я-сообщения
Я‑сообщения: сказать неприятное, не обвиняя
Совет медиатора Юлии Макаевой о технике «Я‑сообщений» с примерами формулировок для партнёров, чтобы снизить обвинения и конфликты.
Читать публикацию
·бизнес-партнерства
Частые причины конфликтов в бизнес-партнерствах
Краткий список частых причин конфликтов в бизнес‑партнерствах: вовлечённость, доверие, распределение ресурсов и коммуникация.
Читать публикацию
·медиация
Конференция по медиации: впечатления и выводы
Впечатления с конференции по медиации: сроки, добровольность исполнения и взаимная выгода медиативных соглашений.
Читать публикацию
·конфликт
Уровень 3 — разрушительные стадии конфликта
Разбор уровня 3 стадий конфликта: 7–9 стадии («Ограниченные удары», «Уничтожение», «Вместе в пропасть») и рекомендации медиатора Юлии Макаевой.
Читать публикацию
·конфликт
2 уровень конфликта — стадии 4–6
Разбор 2 уровня конфликта: 4 — Имидж и коалиция, 5 — Потеря лица, 6 — Ультиматумы; советы медиатора Юлии Макаевой.
Читать публикацию
·конфликт
Стадии конфликта по Глазлу: уровень WIN‑WIN
Фридрих Глазл: первые три стадии конфликта (уровень WIN‑WIN) и практические советы по предотвращению на начальной стадии.
Читать публикацию
·конфликт
Нужно ли бояться и избегать конфликтов?
Размышления медиатора о том, что конфликт не всегда разрушителен; конструктивные последствия и опыт обучения в ВШЭ.
Читать публикацию
·партнёрство
Правила, которые помогут сделать ваше партнерство крепким
Собранные правила для укрепления бизнес-партнёрства: синхронизация взглядов, письменные договорённости, готовность к кризисам и профилактика разногласий.
Читать публикацию
·бизнес-сессия
Бизнес‑сессия: распределение долей 80/20
Кейс бизнес‑сессии Юлии Макаевой: партнеры начали с «50/50», пересмотрели соглашение до 80/20 с опционом для техдиректора.
Читать публикацию
·партнерство
Сто процентов партнерств распадаются
Размышление о том, почему даже крепкие бизнес-партнёрства завершаются и почему стоит заранее договориться о порядке расставания.
Читать публикацию