Когда слышим про слияния и поглощения, сразу представляем многомиллиардные сделки крупных корпораций. Но в малом и среднем бизнесе подобные процессы встречаются ничуть не реже, только в меньшем масштабе.
По данным Harvard Business Review, до 70–90 % сделок по слияниям и поглощениям (M&A) не достигают заявленных целей.
Почему так происходит?
Причины неудач бывают разные — от ошибок в стратегии до изменения ситуации на рынке. Но есть и другие, менее заметные факторы их возникновения: очень часто проблемы при слиянии начинаются из-за разных стилей управления командой, внутрикорпоративных ценностей, разных культур и правил коммуникации.
В сделках M&A обычно участвует много юристов. Их задача защитить интересы клиента, прописать все условия, минимизировать риски. Но юрист почти никогда не будет говорить о том, как люди в объединённых компаниях будут принимать решения, как привыкла общаться команда, какие ценности для них определяющие. Именно здесь кроются самые большие проблемы, и именно об этом нужно договариваться собственникам объединяющихся компаний до того, как подписать документы.
Что важно учесть владельцам бизнеса при слиянии?
Открыто обсудить роли и зоны ответственности
Договорённость в стиле «всё пополам» часто приводит к перекосам. Лучше сразу определить, кто за что отвечает, и зафиксировать это.
Согласовать подходы к управлению
Если одна компания привыкла к жёсткой иерархии, а другая к свободе действий, важно обсудить, какой стиль будет работать после объединения.
Сравнить внутренние культуры
У каждой компании есть свои традиции и негласные правила: от того, как общаются сотрудники, до того, как принимаются решения. Несовпадение этих привычек часто становится источником скрытых конфликтов.
Заранее подготовить команду к изменениям
Для сотрудников объединение — это всегда стресс. Чем прозрачнее и честнее будут коммуникации внутри, тем меньше сопротивления возникнет. Оставив команду в неопределенности и ожидании неизвестного, вы рискуете получить нервных, плохо выполняющих свою работу сотрудников или даже текучку кадров, если ситуация выйдет из-под контроля.
Предусмотреть план действий на случай конфликтов
В желании сделать прорыв и масштабировать бизнес важно не упустить из виду людей. И если владельцы бизнеса уделят внимание человеческому фактору, шансы на успешное объединение будут куда выше.
