·потому что
Волшебное «потому что»
Почему простое объяснение — «потому что...» — повышает вероятность выполнения просьбы: эксперимент с ксероксом и рекомендации для руководителей.
Читать публикацию
⭕️ Катя клеит разговор
Я — Катя, и я помогаю говорить уверенно и по-человечески: без лишней токсичности, манипуляций и неловкости. Здесь простым языком — как начать разговор, договориться, выдержать критику и выступать интересно. Больше конкретики, меньше воды: готовые фразы, сценарии и разборы реальных ситуаций. Заходите, потренируем soft skills — пригодится и в работе, и в жизни.
·когнитивные искажения
3 проблемы в голове, мешающие понимать друг друга
Разбор трёх когнитивных искажений — предвзятость подтверждения, смещение в сторону результата и слепое пятно — с примерами и советами.
Читать публикацию
·коммуникация
Игра, чтобы научиться объяснять и понимать друг друга
Короткая игра с картинками для прокачки навыков объяснения и слушания; все инструкции в картинках, есть ссылка на задание с 36 вопросами.
Читать публикацию
·пассивная агрессия
Пассивная агрессия
Коротко о пассивной агрессии — тихом хамстве и способах ответить; Катя рассказывает и показывает примеры в новом видео (YouTube, VK, Rutube).
Читать публикацию
·самоуничижение
«У меня глупый вопрос и тупое предложение»
О том, почему не стоит уменьшать свои вопросы и предположения словами «тупой/глупый» и как заменить их на более уверенные формулировки. Катя.
Читать публикацию
·36 вопросов
36 вопросов, которые сближают
Список из 36 вопросов (по исследованиям Berkeley) и подробная инструкция — как провести беседу в три блока, чтобы углубить близость.
Читать публикацию
·эффект бумеранга
Эффект бумеранга и правило убеждения
Разбор эффекта бумеранга и рекомендация: не переубеждать противников, а фокусироваться на нейтралах — советы от Кати.
Читать публикацию
·коммуникация
Как понятно выражаться и убрать кашу в голове?
Советы от Кати о том, как структурировать мысли и ясно выразить мнение: успокоиться, задать цель, использовать простую формулу и убрать лишние детали.
Читать публикацию
·коммуникация
«Незаменимых — нет!» Какие фразы руководителей бесят?
Разбор исследования СберУниверситета: какие фразы руководителей обесценивают сотрудников, почему их не стоит использовать и чем заменить — про уважение и эмоциональный интеллект.
Читать публикацию
·адаптация
Как влиться в новый коллектив?
Советы по адаптации в новом коллективе из интервью с топ‑менеджерами (Манифест): быть открытым, знакомиться, держать контакт с руководителем.
Читать публикацию
·соломенное чучело
«Соломенное чучело»: как манипуляторы выигрывают споры
Разбор приёма «Соломенное чучело»: как он работает, почему вызывает эмоции и две техники — вернуть к реальности и «Стальной человек».
Читать публикацию
·правило двух пицц
Как избежать унылых встреч при помощи пиццы
Правило двух пицц от Джеффа Безоса: приглашать 5–8 человек на встречу, чтобы обсуждения были эффективнее; у автора есть видео.
Читать публикацию