⭕️ Катя клеит разговор·Лечим графоманию и учимся краткости
Советы по краткости в речи и письме: 5 шагов, тричастная структура, короткие предложения и байка о Хемингуэе.
Читать
Каналы
⭕️ Катя клеит разговор·⭕️ Катя клеит разговор·Как начать разговор с незнакомцем?
Простой разбор того, как подойти и познакомиться: выбрать момент, определить цель и подготовить первые фразы; упомянут метод «пинг-понга» и примеры вопросов.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как убедить человека? Сократический диалог
Четкая вольная интерпретация сократического диалога: четыре этапа с примером про вакцинацию и готовые фразы для мягкого убеждения.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Что мешает нам решать конфликты?
О том, как искажение мотива мешает мирно решать конфликты и почему важно замечать свои и чужие искажения мотива.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Я не договорила — что делать, если вас перебивают
Разбор причин перебиваний: превентивные меры, фразы во время и как дать обратную связь после; советы от Кати.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Почему ваше мнение не слушают — как сделать его понятным
Разбор причин, почему мнение не воспринимают, и практические советы: цель, структура и спокойствие; пример с CRM и «Мариной Петровной».
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Намеки – отличный способ испортить себе настроение
Почему намёки портят настроение и приводят к обиде; альтернатива — сказать прямо и дать человеку возможность отказать.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Он меня спровоцировал — отмазка или аргумент?
Разбор провокаций: определение по Ожегову, признаки газлайтинга и готовые фразы, как не дать себя втянуть и выйти из конфликта.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Эмоциональный стриптиз или открытость?
Разбор, почему внезапные откровения на работе выглядят как «эмоциональный стриптиз» и простые правила, чтобы не отпугивать людей.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как знакомиться в переписке без банальностей?
Советы от канала «Катя клеит разговор»: формула знакомства в переписке — кто вы, что хотите и вопрос для продолжения беседы; примеры и бонусы.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Договориться невозможно. Понятийный тупик. Часть 1
Разбор понятия «понятийное расстояние» на примере объяснения девопса бабушке: когда шаги навстречу исчерпаны и варианты выхода из понятийного тупика.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·«Догадайся, что у меня в голове!»
Разбор коммуникационной ловушки «догадайся, что я хочу» — от проверки собственной адекватности до практик для руководителя и вариантов реакции.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·«Незаменимых — нет!» Какие фразы руководителей бесят?
Разбор исследования СберУниверситета: какие фразы руководителей обесценивают сотрудников, почему их не стоит использовать и чем заменить — про уважение и эмоциональный интеллект.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Вредные фразы псевдовежливости
Разбор трёх популярных фраз «псевдовежливости» и варианты замен для честной, уважительной коммуникации от Кати.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Искалеченная обратная связь
Почему оценочные суждения портят обратную связь: примеры фраз и разбор, чем заменить оценку, чтобы получить результат.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Волшебное «потому что»
Короткое объяснение: называние причины повышает вероятность выполнения просьбы (пример эксперимента Эллен Лангер с ксероксом).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как не быть душнилой?
Советы о том, как перестать «душнить»: определить важность донесения мысли, применить 4 основ коммуникации и выбрать уровень деталей (пример с «Идиотом»).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Эпидемия одиночества: зачем людям психологи и випассана
Голосовое рассуждение о «эпидемии одиночества», психологии и випассане; тезисы о причинах, рилсах и за чем следить для улучшения состояния. Есть текстовая версия.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как не прогибаться в переговорах: способ перестраховки
Совет о «важно́м человеке» и эффекте дистанции: как отложить решение в переговорах и не согласиться на невыгодные уступки.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Налог на переключение внимания
Размышления о «налоге на переключение внимания», вреде многозадачности и ценности монозадачности; рекомендации и ссылки на канал Кости.
Читать