Про ценность бизнес‑мышления в IT

Канал о системном и бизнес-анализе, продуктовом мышлении и архитектуре. Как выявлять реальные проблемы, строить работающие решения и не терять здравый смысл в IT. Все вопросы - @innokentyB

бизнесаналитикаit

Так, ну и ещё немного наблюдений про контент и вообще про то, что происходит вокруг нас.

Наткнулся тут в одном канале для аналитиков на гифку — мол, человек из IT, который не умеет включить мак. Вроде смешно. И скажу честно: лет пять назад я бы тоже поржал и сказал «да-да, всё так и есть».

А сейчас ловлю себя на мысли, что это уже не совсем смешно.

Мы слишком долго жили в мире, где в IT ценились почти исключительно хард-скиллы. Это было видно и по вакансиям: списки фреймворков, языков, инструментов — чем длиннее, тем круче. Люди этим гордились, компании это поощряли.

Но кажется, что этот маятник постепенно начинает качаться в другую сторону.

Умеешь ты нарисовать sequence diagram или нет — вообще не проблема. Ты можешь закинуть это в ChatGPT, и он тебе её нарисует. Вопрос не в том, как нарисовать, а что именно ты рисуешь и зачем. Как этот процесс будет работать в реальности. Как он решает конкретную проблему. Экономит ли он время, деньги, нервы. Приносит ли ценность бизнесу.

То же самое с сервисами. Не написать gRPC-сервис — не проблема. Проблема — сделать так, чтобы этот сервис был нужен. Потому что я по общению со своими ментии регулярно вижу одну и ту же картину: в энтерпрайзах (и не только российских) делаются сервисы ради сервисов. Ради освоения бюджета. Ради «у нас теперь тоже так». А иногда эти сервисы ещё и ухудшают жизнь пользователям — операторам, аналитикам, поддержке. Процессы становятся сложнее, дольше и, как следствие, дороже.

И вот тут внезапно оказывается, что человек, который может быть вообще не супер-айтишным (как в той самой гифке), но который понимает бизнес, людей и процессы — приносит больше пользы. А значит, и зарабатывает больше.

Вспомните фильм «Стажёр». Старый конь, который «борозды не портит». Он не умел работать в фэшн-индустрии, не был молодым хайпорезом, не знал модных слов. Но стал незаменимым, потому что понимал людей и задачи.

Так что мой личный вывод простой:
если вы хотите быть востребованными — погружайтесь в бизнес, в смыслы и в проблемы, которые реально нужно решать. А не только в очередной инструмент или технологию.

Харды можно догнать. Контекст и мышление — гораздо сложнее.

Кадр из гифки: пожилой мужчина в деловом костюме сосредоточенно смотрит на ноутбук в офисе open space; на заднем плане размытые коллеги.
Кадр гифки с офисным сотрудником — иллюстрация мысли о ценности понимания бизнеса и людей.

Дискуссия

Анастасия
В целом полностью согласна и к предыдущим постам аналогично комментировала, но неужели действительно не нужно какое-то разграничение ответственности между технологиями и бизнесом? Все же понимать как работает воронка продаж и активация пользователей - совсем другая тема, чем придумать под это архитектуру.
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же