·маркетинг услуг
Думать за клиента: образ результата и процесса
О формировании образа результата и процесса в маркетинге услуг — примеры «лечение зубов без боли» и кейс отеля «Приехать и выспаться».
Читать публикацию
Коноплёв | Маркетинг и продажи услуг
Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub
·приоритезация
Модель приоритезации продуктов и сегментов на 2025
Моделька для приоритезации продуктов и сегментов на 2025 — структурирует направления, каналы и сценарии действий.
Читать публикацию
·рассылки
Как не надо делать рассылки
Пример не персонализированной рассылки с плейсхолдером {Имя}; иллюстрация ошибки в коммуникациях клуба.
Читать публикацию
·маркетинг
Наведение резкости в маркетинге на 2025
Размышления о фокусировке сегментов на примере Planet Fitness и предложение маркетинговых сессий для фитнеса и курортов.
Читать публикацию
·велнесс-тревел
Будущее Wellness Travel в 2025 году
Краткий обзор отчёта Finn Partners о трендах велнесс-тревела: рост рынка (GWI), термальные источники, номадизм, женское здоровье и кулинарные впечатления.
Читать публикацию
·велнес
Тренды велнес-туризма: бани, регенерация, восстановление
Короткий обзор трендов велнес-туризма: возрождение городских бань (Carillon Miami), переход к регенеративности и восстановительные путешествия; перевод отчёта на Яндекс.Диск.
Читать публикацию
·гибриды
Гибриды как точки привлечения новой аудитории
Зимний сбор FitMarketer`s Hub в Сочи — гибрид деловой программы и велнесс‑тревела для владельцев и руководителей фитнес‑бизнеса.
Читать публикацию
·маркетинг
Формирование воспоминаний в маркетинге услуг
О том, как «ЯПутешествия» и санатории формируют эмоции и подкрепляют воспоминания клиентов — важная функция маркетинга впечатлений.
Читать публикацию
·маркетинг
Маркетинг впечатлений в Wellness-услугах
О пяти типах впечатлений в услугах Wellness — почему преобразующие впечатления запоминаются (пример Териберки) и как продукт их формирует.
Читать публикацию
·модуль бронирования
Почему модуль бронирования стоит убрать с главной
Почему модуль бронирования на сайте отеля не должен быть в первом экране — важнее ценности, визуал и прогрев; пример EquinoHotel.
Читать публикацию
·видео
Продуктивность маркетолога: оптимизация просмотра видео
О том, как через кнопку «Пересказать» в Яндекс.Браузере получать адаптивные тезисы из видео и экономить время на деловых роликах.
Читать публикацию
·лидоген
Три ошибки в привлечении трафика для сложных услуг
Три косяка в маркетинге туристических и отельных услуг: неверная постановка задачи "нам нужны лиды", потерянные заявки и ставка на платную рекламу при слабом контенте.
Читать публикацию