KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Когда рост показателей маскирует системные проблемы?
Разбор четырёх ситуаций, когда видимый рост выручки скрывает перегруз, не‑системный рост, падение возвращаемости и случайность. KPI.bi.
Читать
Каналы
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Попадают ли сотрудники салонов под новый порядок с 1 марта 2026?
Кто и как часто проходит санитарные и медосмотры в салонах красоты: отличие для нелицензированных салонов и клиник с медлицензией (Минздрав, Роспотребнадзор).
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как звонок на 3-й день повышает конверсию во 2-й визит
Анастасия объясняет, как звонок контроля качества на 3-й день выявляет скрытое недовольство, снижает отток и повышает вероятность повторного визита.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Доходимость в салоне и манипуляции с ОПЗ
Разбор метрики ОПЗ: норматив доходимости 80%, причины отмен и практики подтверждения записи — советы эксперта Анастасии из KPI.bi.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Когда лояльность к сотруднику становится угрозой бизнесу
Аналитика о том, как лояльность без контроля результатов снижает управляемость и повышает риски: маржинальность, дисциплина, управленческие зависимости.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Февраль. Обновление рыночных показателей. Часть 2
Февральская аналитика по каналам лидогенерации в бьюти: рекомендации — 34,1%, Яндекс.Карты 17,5%, локальный поиск и 2GIS свыше 30% лидов.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·5 правил, влияющих на рост показателей и развитие бизнеса
Пять правил для роста показателей салона: анализ метрик, встречи 1–1, лист ожидания, работа с базой и проверка каналов; упоминаются KPI.bi и CRM YClients.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Какие ошибки администраторов приводят к пустым окнам?
Разбор распространённых ошибок администраторов — от отсутствия работы с ОПЗ до слабого подтверждения записей и влияния на загрузку салона.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Фильм «Опасная игра Слоун»: уроки для бьюти‑бизнеса
Разбор фильма «Опасная игра Слоун»: как модель управления на данных применима к салонам, риск зависимости от ключевых сотрудников и роль цифр.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Розыгрыш для барбершопов и салонов — KPI.bi
Розыгрыш от KPI.bi: 1 месяц доступа к отчётам KPI и КДО для руководителей; условия участия и дата розыгрыша 24 марта 2026.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Психология продаж в бьюти, когда клиент сопротивляется
Советы по работе с возражениями клиентов в бьюти: «я подумаю», «дорого», «в следующий раз» — практические приёмы для администраторов и мастеров.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Маникюр по ГОСТу. Часть 1
О месте и основных требованиях ГОСТ Р 72319-2025 для ногтевого сервиса: обязанности мастера, рекомендательный характер и возможные последствия.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Как работать с недовольными клиентами?
Практические советы для управляющего и администратора: 3 базовых шага по работе с жалобами и конструктивными негативными отзывами в салоне.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Регламенты и культура: влияние на выручку салона
Аналитика о том, как прописанные регламенты и корпоративная культура повышают предсказуемость выручки, уменьшают потери и формируют маржинальность салона.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Чек-лист по оформлению карточки на гео‑сервисах
Полный чек‑лист по оформлению карточки на гео‑сервисах; данные аналитики KPI и рекомендации по проверке и систематизации гео‑сервисов.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Почему клиент не покупает товар и презентации проваливаются
Пять типичных ошибок администраторов и мастеров при презентации товара: от избытка информации до отсутствия диагностики, краткая шпаргалка для команды.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·10 маркетинговых ходов, которые запомнились в мире. Часть 1
Кейс IKEA о локализации продукта на американском рынке и практические выводы для салонов красоты: исследование аудитории, адаптация сервиса и коммуникации.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·10 маркетинговых ходов, которые запомнились. Часть 2
Рассказ о кампании Woodbury и роли Элен Лэнсдаун (1911) с выводами для салонного бизнеса: фокус на результате, визуале и обещаниях.
Читать
KPI.bi: аналитика и бьюти-бизнес·Три ключевых барьера роста в бьюти-бизнесе
Три системных барьера роста в бьюти‑бизнесе и как KPI.bi помогает перейти от интуиции к управлению на основе данных.
Читать
Better Call Lory·No buy — год без импульсивных покупок
Автор признаётся в шопоголизме и объявляет правила своего челленджа no buy: разрешены еда, расходники, замена сломавшегося и подарки.
Читать