Контроффер — это когда соискателю, которого ты хочешь видеть у себя в команде, говорят:
Оставайся, мы тебе поднимем зарплату или дадим новые условия» 💸
На словах звучит просто, но на деле это настоящая психологическая ловушка
Человек получает привычное кресло, знакомых коллег, процессы, которые он уже умеет обходить 😉
И тут выбор перестаёт быть между «хорошо» и «лучше»
Он превращается в «проверено» против «неизвестно» 🤔
У меня были повторяющиеся сценарии
Кандидат сильный
Я внутренне уже «да, это наш человек»
И тут сообщение
Мне предложили остаться. Я согласился 😔
И вроде всё понятно
Люди боятся менять работу
Неизвестность пугает
Проще остаться там, где всё знакомо
Но внутри у меня каждый раз было ощущение, что дело не только в страхе
Я поймал себя на мысли, что кандидат до конца не понимает, куда именно я его зову
Он слышит про задачи
Про зарплату
Про «классную команду»
Но это всё слова
А на старом месте ему поднимают доход
И привычная среда остаётся
Да, с токсичностью
Да, с кривыми процессами
Но зато без риска
Некоторые потом честно говорили
Деньги поменяли, а всё остальное — нет
И я думал: человек испугался
А может, я просто не помог ему увидеть картину целиком?
Одна моя знакомая, директор по персоналу, дала простой совет:
Сделай встречу до оффера
Не формальную, а живую
Позови кандидата и команду
Пусть познакомятся
Пусть почувствуют друг друга
Я решил: обязательно попробую. И сделаю не встречу-витрину, а настоящую.
Команду просил говорить честно
Если хочется пошутить — шутить
Если есть острые углы — честно обозначать
Начинать с рассказа о себе
Дать кандидату освоиться
Предложить задать любые вопросы
Я на этих встречах был скорее наблюдателем
И знаешь, что интересно?
- Ребята быстро переходили на «ты»
- Рассказывали, что реально ждёт человека
- Чем гордятся
- Что бесит
- Кто чем живёт вне работы
В одной команде вдруг выяснилось, что все любят готовить 🍳
Готовят блюда кухонь со всего мира!
И за пару минут они уже договорились устраивать мастер-классы друг для друга 😄
Это был не процесс найма
Это было знакомство людей
После таких встреч кандидаты почти перестали принимать контрофферы
Хотя предложения "останься, мы поднимем зарплату" продолжали прилетать
И сами они говорили
Встреча сильно помогла принять решение
Я для себя сделал тихий вывод:
Контроффер часто побеждает не потому, что "там лучше"
А потому что "там понятнее"
Когда система даёт человеку возможность почувствовать себя внутри ещё до выхода — тревожность падает
И это уже не прыжок в темноту
А шаг в освещённую комнату
И пусть такая встреча будет для тебя как примерка одежды перед покупкой 👕
Когда ты понимаешь — твоё это или нет 😊
#Найм
Дискуссия