Мягкие навыки и токсичность в команде

мягкие навыкитоксичностькоманда

«Сжать зубы и делать задачу» в одиночку можно было лет 20 назад. Сейчас сложные продукты делают команды. Если разработчик или аналитик пишет гениальный код, но шлет нах*й коллег, сомневается в элементарной вежливости и срывает коммуникацию он не «эффективный суровый технарь». Он системная проблема, из-за которой из проекта уходят остальные 5 человек, а сроки валятся.

Мягкие навыки это не про «поболтать у кулера» и не про «поиграть в Леночек и Димочек». 

Это умение:

  • Донести проблему до бизнеса без истерик и мата.
  • Договориться с соседним отделом, чтобы задача не встала.
  • Принимать обратную связь, а не вставать в позу токсичного обиженки.

Склочность это не профнавык, это накладные расходы для бизнеса. И никакой «супер-код» не перекроет токсичность, которая разрушает команду изнутри.

Дискуссия

Моэра Эрмайс
На прошлом месте работы так распалась команда из-за одного токсичного разраба. Он был умный но не гений как тут в примере) Но работать с ним было невозможно, мы в основном все страдали в личках от его комментариев. Команда очень быстро разбежалась))) Сейчас когда кто-то токсично что-то комментирует по работе - иногда тоже хочется с агресировать в ответ, но я пью воду умываюсь и отвечаю спокойно и вежливо. Хотя конечно не понятно может для бизнеса было бы выгоднее если бы я в той же манере гавкала в ответ, но не через 10 минут а секунда в секунду.
Better Call Lory Chat
Kotomord
тут есть нюанс - здоровая коммуникация контекстно-зависима Вопрос "материться можно или лучше говорить медленно?" никогда не задавали?
я еще всегда задаю вопрос на ты или на вы)
Better Call Lory Chat
Andrei
Сначала хорошо бы задать себе вопрос зачем я живу, для чего, какие мои цели, в чем мой смысл. И затем очень даже может оказаться так, что работа всего лишь побочка. Со-но нет необходимости отвечать на вопросы связанные с работой и тратить на это время. А тут…
вероятно работа лишь побочка, но мы все работаем в связки и одна из целей - сделать эту связку удобной и эффективной
Better Call Lory Chat
Моэра Эрмайс
На прошлом месте работы так распалась команда из-за одного токсичного разраба. Он был умный но не гений как тут в примере) Но работать с ним было невозможно, мы в основном все страдали в личках от его комментариев. Команда очень быстро разбежалась))) Сейчас…
я сама по себе токсик, но я очень стараюсь не перебарывать с токсичностью. но я как раз из-за токсичности лишилась работы и это был очень хороший опыт
Andrei
Better Call Lory Chat
вероятно работа лишь побочка, но мы все работаем в связки и одна из целей - сделать эту связку удобной и эффективной
Для чего? Чтобы что? Не лучше ли признать, что ты Гулливер в стране великанов и не влияешь. А не рвать на себе тельняшку доказывая всем, в первую очередь себе, "я не такой как фсе, я работаю в о-фи-се!" Не лучше ли налить кружку чая, подойти к окну, постоять, посмотреть на горы или на соседнюю многоэтажку как вариант. Также насколько помню, ты не работала полгода и не работала бы и дальше, если бы не закончились тенге. И что-то в тот период вопросы эффективности рабочих процессов тебя не волновали. Или ошибаюсь?
Better Call Lory Chat
Andrei
Для чего? Чтобы что? Не лучше ли признать, что ты Гулливер в стране великанов и не влияешь. А не рвать на себе тельняшку доказывая всем, в первую очередь себе, "я не такой как фсе, я работаю в о-фи-се!" Не лучше ли налить кружку чая, подойти к окну, постоять…
ошибаешься) это мой стойкий интерес: найм, софты и процессы. мне кажется, что ты читаешь что-то свое, потому что я не предлагаю кому-то что-то доказывать, а просто делать свою работу хорошо.
Andrei
Better Call Lory Chat
ошибаешься) это мой стойкий интерес: найм, софты и процессы. мне кажется, что ты читаешь что-то свое, потому что я не предлагаю кому-то что-то доказывать, а просто делать свою работу хорошо.
Так, какое-то недвольство. Не стараюсь же тебя убедить или ещё кого-то и сделать всех подобиями себя типа как агент Смит. Просто пытаюсь размышлять. Ты же предлагаешь пищу для размышления. Или не глядя поставил на всё сердечко и пошёл себе дальше. Или просто пошёл дальше. Ты скажи, мне не сложно помолчать.
Better Call Lory Chat
Andrei
Так, какое-то недвольство. Не стараюсь же тебя убедить или ещё кого-то и сделать всех подобиями себя типа как агент Смит. Просто пытаюсь размышлять. Ты же предлагаешь пищу для размышления. Или не глядя поставил на всё сердечко и пошёл себе дальше. Или просто…
ненене, мне ужасно интересно с тобой тут общаться) продолжай
Andrei
Better Call Lory Chat
ненене, мне ужасно интересно с тобой тут общаться) продолжай
Приму за чистую монету.😁 Мой личный опыт такой. Тебе не дадут ничего поменять. Потому что уже есть сформированные годами рабочие процессы, И начальники считают их эффективными, Сомневаясь в эффективности процессов, ты ставишь под сомнение авторитет начальства. Опасная тропа. Единственное тут переговорить тет-а-тет с начальником, убедить его выдать твою идею за свою. Чтобы он наварился на этом, напиарился. Такая вот российская действительность мне встречается и никакой другой. Если же в результате удалось подвинуть что-то на мм, можно уже считать большим успехом. Далее, зачем это делать, если ты через год-два-три уйдешь? Всё твое наследие будет со временем разломано под ноль. Не останется ничего. Перемелят, переделают. Допустим ушёл-пришёл. Тут прикол, что в одной конторе считают эффективным и классным, в другой могут считать оч плохим и нездоровым. Прямой перенос каких-то наработок между фирмами зачастую невозможен. Стена непонимания. В итоге, может лучше сосредоточиться на кайфе от конкретных задач? Здесь беру за основу, что профессия выбрана по любви, а не по расчёту. И что вечером в пятницу человек не харкает кровью. Что скажешь?
Better Call Lory Chat
Andrei
Приму за чистую монету.😁 Мой личный опыт такой. Тебе не дадут ничего поменять. Потому что уже есть сформированные годами рабочие процессы, И начальники считают их эффективными, Сомневаясь в эффективности процессов, ты ставишь под сомнение авторитет начальства.…
я вот как раз из другого лагеря, так сложилось, что меня берут, когда надо что-то менять. и я прихожу и говорю, да будет так и так происходит. мне не жалко уходить, потому что мои няшне процессики могут работать и без меня, а изменяться - ну и славно. просто мне не нравится тостировать, мне нравится собирать процессы, а сейчас я еще познала на себя data driven подход и ору как это все легко собирается. я от этого кайфую
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же