Что отвечать клиенту, который говорит «я подумаю»?

Аналитические материалы, интервью с экспертами, новости и обновления нашего продукта. Наш блог + интервью с экспертами: https://kpi.bi/blog По вопросам сотрудничества: @sofia_onuchina

обработка возраженийпродажиклиент

Есть 3 варианта почему так происходит, разберем  вами рабочие техники (продажи и запись):

1. Когда нужна консультация 💁‍♀️

Техника 1.
Прямой вопрос (Подскажите, пожалуйста, какие вопросы у Вас остались?).

Техника 2.
Взгляд в будущее (за 2 недели использования Вы увидите, как тон вашей кожи станет ровным, а мелкие морщины разгладятся, даже можете сделать фото до и после).

Техника 3.
Я сам знаю («А давайте я Вам перечислю, над чем обычно думают наши клиенты:__. И это нормально, потому что...»).

Техника 4.
Обратите внимание («Согласен, тут есть над чем поразмыслить! Кстати, хочу обратить Ваше внимание вот на что:…»).

Техника 5.
Следующий шаг («Да, Вы можете думать, сколько нужно. Давайте я вас запишу на лист ожидания и отправлю еще доп. информация - фото работ наших стилистов»).

Техника 6.
Сказ о потерянном времени (например, об акциях, что неизвестно будут ли они через неделю).

Продолжение читайте в следующем посте ⬇️

Иллюстрация: четыре человека сидят за столом с табличками «не сейчас», «дорого», «ерунда», «еще подумаю», символизирующие типичные возражения клиентов.
Комикс‑подобная сцена с табличками, обозначающими распространённые отговорки клиентов.