Рекрутинг ничем не отличается от продаж. Просто здесь продаём себя и компанию. От наших навыков продаж зависят условия работы будущего сотрудника, на которые он согласится.
Обычно мы работаем по следующей схеме:
- размещаем рекламное объявление (вакансию)
- ищем потенциальных клиентов (соискателей)
- по телефону продаём встречу (собеседование)
- на встрече продаём продукт (работу)
Потому и подходить к рекрутингу следует с точки зрения продаж.
Воронка найма
Если рекрутинг во многом схож с продажами, значит можно построить воронку, описав путь кандидата (клиента) и выделить ключевые этапы найма (сделки).
Поднимемся на ступеньку выше — до уровня предпринимателя, разделив бизнес на три составляющие:
- трафик — привлечение клиента
- продажи — продажа продукта
- реализация — исполнение обязательств
Применим это к рекрутингу:
Трафик — обеспечиваем поток потенциальных кандидатов, чтобы было из кого выбирать. Отбираем интересные резюме и переходим к следующему этапу.
Продажи — продаём свою компанию и работу в ней, толкая кандидатов по нашей воронке.
Реализация — наём и адаптация сотрудника. Важно, чтобы кандидат, как можно быстрее приступил к должностным обязанностям и вошёл в рабочий режим.
Разделим полученное на этапы и построим воронку найма:
- Вакансия — размещаем объявление о найме и собираем отклики.
- Резюме — отбираем резюме, удовлетворяющие нашим требованиям.
- Контакты — если откликов недостаточно, собираем резюме и покупаем контакты.
- Квалификация — проводим первичное интервью, запрашиваем портфолио или тестовое задание, квалифицируя кандидата на профпригодность.
- Собеседование — лично встречаемся, обсуждаем работу и опыт.
- Оффер — приглашаем кандидата на работу, описывая оговоренные условия.
- Резерв — если не требуется, «откладываем» кандидата, формируя внешний кадровый резерв.
- Адаптация — обучаем нового сотрудника и помогаем влиться в рабочий режим.
Больше информации про рекрутинг в базе знаний для предпринимателей и руководителей edbook.ru