Мы подходим к рекрутингу с точки зрения продаж, где часто встреча является ключевым этапом воронки продаж. Собеседование — та же встреча и ключевой этап, но уже в воронке найма. Значит, здесь применимы техники прямых продаж. Отлично подойдёт стандартная пятиступенчатая модель.
Важно помнить, что любая встреча, и собеседование здесь не исключение — это прежде всего обмен информацией, в котором обе стороны должны чувствовать себя комфортно. Диалог обычно ведёт тот, кто задаёт вопросы, однако не стоит превращать встречу в допрос с пристрастием.
Наша цель на собеседовании — не только понять, подходит ли нам кандидат, но и заинтересовать его работой у нас. Мы сначала продаём кандидату идею и ценность компании, затем выясняем его ожидания и проверяем компетенции, после чего презентуем ему вакансию, исходя из полученной информации. Далее отвечаем на вопросы, снимаем возможные сомнения и возражения, чтобы уверенно завершить встречу на позитивной ноте.
Распространённая ошибка
Разным кандидатам на одну должность мы задаём разные вопросы и проверяем по-разному. Потом сложно объективно сравнить их между собой. Например, одному кандидату дали тестовое задание и спросили про кейсы, а другому — только общие вопросы. Решить, кто лучше справится с работой, стало невозможно.
Потому важно выстраивать структуру собеседования и формировать вопросы под каждую должность в отдельности.
Учитесь проводить собеседования, чтобы не проводить бесконечные совещания www.nonhr.ru
