Во-первых, нельзя всё знать и уметь. Можно быть матёрым продавцом. Немного разбираться в маркетинге. Уметь сводить баланс. Понимать, как исполняются обязательства по заключенным контрактам. Однако, делать всё и сразу одинаково хорошо не получится. Попросту не хватит времени сил и знаний.
Во-вторых, будучи руководителем, нужно руководить, делая чужими руками. Конечно, не без исключений. Порой требуется собственная компетенция как эксперта. Или отдельные действия и процессы необходимо проверить на себе. В остальных случаях стоит довериться профессионалам.
Поговорка «если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам», на мой взгляд, вредный совет для руководителя. Грубая ошибка, которую так часто хочется допустить.