Лови первый пост моего цикла размышлений и фишку №1 для успешных продаж страховок!
Вы будете застрахованы от угона или гибели автомобиля
Приходилось слышать эту фразу? Или эта фраза твоя? 🤔
Как может полис (бумажный или даже электронный) помешать угону или гибели автомобиля? А "от" означает, что события не будет...
Начни применять, для начала, "на случай" вместо "от":
Вы будете застрахованы на случай угона или гибели автомобиля
Ещё можешь заменить "Вы" на "ваш автомобиль" - так будет правильнее по условиям страхования:
Ваш автомобиль будет застрахован на случай угона или гибели
Помогут тебе эти "косметические" изменения получить меньше возражений?
Нет, не помогут!
Получишь ты возражения. Причина возражений - восприятие клиентом слов "застрахован" и "страхование".
Можно, конечно, и без слова "застрахован", например:
КАСКО покрывает риски угона или гибели вашего автомобиля
💡Вот только эти фразы у большинства клиентов, да и у продавцов, если честно, вызывают образы типа "мне это не нужно", "не случится", "впаривают".
Разберём в других постах и психологию такого отношения к страхованию. Ставьте 🤔, если интересно.
А что означает термин "страхование"?
Обратимся к "Толковому словарю живого великорусского языка" Владимира Ивановича Даля.
Страхование:
Страховать дом, имущество, отдавать кому на страх, на ответ, ручательство, т. е. платить посрочно ..., за обеспеченье целости чего, с ответом на условную сумму..
...застраховать самого себя, жизнь или смерть свою: платить ежегодно условное, за выдачу наследникам, по смерти страхователя, известной суммы...
"С ответом на условную сумму", "за выдачу известной суммы" - это всё про что?
Про деньги!
Так может быть и ты скажешь клиенту не про страхование, а про выплату денег?
Тем более, что и современные опросы подтверждают: люди больше беспокоятся о финансовых убытках, а не о повреждении или гибели автомобиля.
💡 Фишка №1 - говори клиенту про деньги!
Мы вам предоставляем 3 миллиона рублей на случай ремонта автомобиля, например, при ДТП и ещё 3 миллиона рублей на случай угона или гибели автомобиля.
3 миллиона рублей - это стоимость автомобиля в этом примере. Если клиент покупает автомобиль за 5 миллионов, то и в презентации говори про 5 миллионов.
Получается, что клиент платит за КАСКО 80-120 тысяч рублей, а ты ему предоставляешь 6 миллионов рублей на случай неблагоприятных событий с автомобилем.
И кто кого уговаривать должен?
Поставьте 57 реакций ❤️, пишите в комментариях впечатления и опыт применения этого лайфхака.
И вот вам домашка - напишите в комментариях фразы в деньгах, например, о продленной гарантии, страховании шин и дисков, о картах помощи на дороге.
Фишка №2 будет в следующем посте.
#Фишки_продаж@t2b_nemkov
💬 Немков Александр:
@ANemkov
Отзывы | Навигатор 💡
Буст каналу |
Дискуссия