Маркетологи и блогеры часто дают аудитории обобщенные характеристики. Например:
- «Судя по количеству лайков, вам неинтересно…»
- «Вам нравится, когда я…»
- «Я понимаю, что вам хочется узнать…»
Обычно автор подобных строк вполне искренен – и он искренне заблуждается. За подписчиками он видит не людей (множественное число), а аудиторию (единственное число). И, например, количество лайков (извините за такой тупой показатель – просто он нагляден) для него – это показатель интереса этой аудитории. Например, 500 лайков – очень интересно, 50 лайков – очень неинтересно. И из-за такого взгляда автор порой искренне заявляет: «Я вам такой классный материал дал, а ВАМ НЕИНТЕРЕСНО!»
Автор не понимает, что «аудитория» – это, как числа в математике, несуществующая абстракция, которую мы придумали, чтобы было удобнее работать: оценивать реакцию, измерять объемы, сравнивать результаты Поэтому «аудитории не зашло» – это из мира аналитики (которая тоже нужна), в реальности не существует аудитории, которой «не зашло», есть отдельные люди – кому-то зашло, кому-то не зашло. А автор, как в «Матрице», погрузился в эту математическую иллюзию и РАЗГОВАРИВАЕТ С НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ СУЩНОСТЬЮ. Помимо прочего, это показывает и пренебрежение к этой самой аудитории, которую автор видит как некую массу, а не как людей.
С одной стороны, это естественная профдемормация маркетологов и авторов. С другой – показатель как раз непрофессионализма, поскольку профессионалу нельзя забывать, где аудитория, а где человек.
Дискуссия