Отличный пример, как маркетолог (и вообще человек) думает о себе, не думая об аудитории.
В маркетинге и прочей пропаганде у любого сообщения есть внешняя и внутренняя цель. Внешняя — то, почему это сообщение важно аудитории. В рекламном объявлении о скидках внешняя цель — экономия. В статье на новостном сайте внешняя цель — развлечение.
Внутренняя цель — то, что нужно автору. В рекламном объявлении о скидках внутренняя цель — заманить человека в магазин и продать ему по акции кучу хрени, которая ему не нужна. В статье на новостном сайте — побудить человека отдать свою жизнь за какую-то херню, которая ему не нужна.
Автор письма на скриншоте озабочен только внутренней целью. Иначе бы он понимал, что аудитории на хер не упал этот его бот. Аудитории нужна халява и удобство. А что там под капотом этой выгоды для клиента — бот, сайт или сам дьявол — аудитории пофиг.
Дискуссия