Давайте поговорим сегодня — о четвёртом шаге ННО. Вернее об одном его свойстве: позитивности в формулировке просьбы.
Бывает, когда в общении мы просим о чём-то, мы говорим о том, чего не хотим:
- Перестань есть на ночь.
- Не оставляй посуду в раковине.
- Хватит опаздывать.
И даже если раньше мы озвучили наблюдения, чувства и потребности (в заботе, порядке, уважении ко времени/эффективности), сам запрос может звучать для другого как запрет или упрёк. И, главное, остаётся непонятным, что конкретно вы предлагаете сделать вместо этого.
Перестань есть на ночь — а что тогда? Пить чай? Почитать книгу? Что конкретно вы предлагаете?
Позитивная просьба — это предложение о действии, которое мы хотим видеть.
- Вместо Перестань есть на ночь → Давай подумаем, как сделать ужины сытными и ранними, чтобы перед сном хотелось только пить чай. Что думаешь?
- Вместо Не оставляй посуду → Можешь класть грязную посуду сразу в машину? Готов попробовать?
- Вместо Хватит опаздывать → Для меня ценно начать встречу вовремя. Как тебе идея встретиться за 10 минут до начала, чтобы в 10:00 точно начать?
И да, позитивно сформулированная просьба не даёт гарантии, что человек обязательно откликнется на неё. При этом собеседнику будет понятнее ваша мысль - что конкретно вы предлагаете, чтобы сделать жизнь лучше.
Просьба — это не требование. Это искреннее приглашение к действию, которое может обогатить жизнь обоих. В идеале, учесть потребности всех участников, но об этом - в другой раз.
Приглашаю к маленькой практике:
Каждый раз на этой неделе, когда замечаете фразу или мысль, сформулированную через НЕ, попробуйте перевести её в позитивное, конкретное действие. Что бы вам хотелось чтобы было, вместо того, что есть сейчас?
Например:
- 🔘Было: Хватит сидеть в телефоне!
- 🔘Стало: Давай полчаса поужинаем вместе, отложив телефоны? Мне бы хотелось пообщаться. Что интересного смотрела только что?
Чтобы почувствовать разницу - попробуйте на практике.
Лилия Андреева
Дискуссия