Несмотря на мои утренние заявления, эксперимент Розенталя (американского психолога, а не советского лингвиста) в 1968 году был. Тогда выяснилось, что поведение и успеваемость учеников зависит напрямую от ожиданий и суждений о них учителя. Из-за того, что учителя думали о детях, они вели себя с детьми иначе, и поэтому дети на какие-то бешеные проценты лучше/хуже учились (зависело от условия эксперимента, в которое попали дети).
Мой вывод 1. Поменять слова с обычного привычного общения на красивое и правильное ННО не улучшит общение. Скорее даже ухудшит, зародив недоверие. Поэтому начинать ННО-изменения нужно с мышления: вместо суждений потребности. Легко, но того стóит!
Трактовка результатов эксперимента долгое время не учитывала, что учителя — авторитеты, они обладают ресурсами, превосходством в силе, не только физическим. И это неравенство вшито в отношения… дети зависимы от мнения учителей.
Если расширить эту идею, то жены зависимы от мнений мужа, и наоборот, а подчиненные зависимы от мнения боса. И эта зависимость играет ключевую роль. Когда отношения равны, то чихать мы, люди, будем на чужие суждения о нас…
Мой вывод 2 (тут сложно излагать просто). Чем больше у вас силы/ресурсов/авторитета/структурной или психологической власти, тем значимее ваши суждения о другом человеке для него. Он более чуток к вашим сигналам. Поэтому, если хотите влиять позитивно, то хотя бы думайте о людях в позитивном ключе. В идеале — переходите на потребности.
Кроме того, что суждения действуют на других, суждения о себе влияют на нас. Но и тут доминирование/сила имеют значение. Чем больше думать о себе как о «бесперспективном», «безнадежном», «недалеком», тем больше эти суждения манифестируются в поведении. Жуть 🤯
Мой вывод 3. Работать с суждениями о себе, выцеплять неочевидные, преобразовывать в потребности и осознанно выбирать те, что вам подходят, а не «как вышло».
Не загрузила вас?
Ольга Белогривцева 🫃
Личные консультации Курс по навыкам общения Очный не-тренинг в Москве
Дискуссия