Полноценная контент-концепция - это не только процесс производства и размещения контента.
Вот что пишет Котлер:
"Все больше маркетологов переходят от рекламы к контент-маркетингу. Необходим сдвиг мышления. Вместо того чтобы распространять рекламные сообщения, маркетологи должны распределять контент, который полезен и значим для клиентов. При разработке контент-маркетинга маркетологи часто фокусируются на производстве контента и его распределении. Однако хороший контент-маркетинг также включает в себя препроизводство и постпроизводство."
Препроизводство и постпроизводство в контент-концепции - это штука, которой многие пренебрегают, а про взаимодействие с местами размещения контента забывают.
Препроизводство - это когда контент-план или рубрикация на период составляется с учетом структуры планиового бюджета продаж.
Ну, то есть, в фитнесе - это когда мы посты пишем с упором на новых сотрудников фитнес-департамента, если у нас есть новички и растущий план продаж по персонам.
У санаториев - это когда серии сторис мы снимаем про новые программы, которые только запустили или, а если нам надо догрузить спа-центр то снимаем и выпускаем контент про романтические дни на двоих, где стоимость спа включена в стоимость проживания.
Препроизводство - это когда контент маркетинг пляшет под дудку выручки. Это именно так должно работать. И не агенство вам присылает контент-план, а коммерческий директор дает приоритеты в подсветке.
Постпроизводство - это система мониторинга коммуникаций. Это общение, это когда произвели и выпустили контент, мы начинаем его контролировать. Отвечать на комментарии, следить за реакциями, анализировать вовлеченность и делать выводы. Нужны нам мужские голые торсы в рилсах или не заходят.
Контент-системы сложные, если полноценные и простые, но неэффективные, если контент просто делается.
У контент-фабрики операторов услуг 4 основные стадии:
- Проектирование и рубрикация - привязываем к задачам продаж.
- Производство - снимаем, пишем, монтируем,
- Дистрибуция - раскладываем, постим, оформляем, привязываем к точкам контакта.
- Мониторинг - общаемся, реагируем, следим, делаем выводы.
Вот это - контент-фабрика, а когда вы наняли компанию, которая снимет вам номера и отдаст кучу обработанного контента - это не контент-маркетинг, а лишь его кусочек.
Да будет контент! Хорошего дня 😊