Когда мы осознаем, что находимся в конфликте, чаще всего это вызывает чувство тревоги и беспокойства, так как ассоциируется с напряжением и противостоянием. Мы можем также испытывать раздражение или гнев, особенно если конфликт касается наших личных интересов или ценностей.
Кажется, что конфликт всегда приводит к чему-то плохому, например к финансовым или энергетическим потерям, разрушению отношений, развалу команды или увольнению, потере веры в себя, стрессу или болезни.
Но всегда ли конфликт имеет только деструктивные последствия?
Если согласиться с утверждением, что в споре рождается истина, то вполне легко можно говорить о том, что конфликт может иметь и конструктивные последствия:
- вскрытие и разрешение проблемы
- выявление истинных отношений или построение новых, более осознанных и крепких
- лучшее знание себя и другого человека
- в конце концов эмоциональная разрядка и самоутверждение 😊
Понимание того, что конфликт не всегда несет за собой только боль и разрушение, поможет не избегать его, а работать с ним.
Разногласия – это нормально и создают большую ценность.
Столкновение интересов – благодатная почва, в которой созревают творческие решения.
Когда я училась на медиатора в ВШЭ, нам предлагали полюбить конфликт и видеть в нем точки роста для конкретных личностей, партнерств и больших команд 🫶🏻🫶🏻🫶🏻