Когда в бизнесе возникает конфликт, логичная мысль - идти к юристу. Если напряжение зашкаливает - к психологу. А когда пригласить медиатора?
👌🏻Разберёмся.
Юрист
Работает с позицией клиента, опирается на законодательство. Его задача обычно - защитить интересы одной стороны, выстроить правовую стратегию, подготовить к суду или переговорам.
Психолог
Работает с эмоциями и личными реакциями. Помогает человеку справиться с внутренним напряжением и разобраться в себе.
Бизнес-медиатор
Работает МЕЖДУ сторонами. Не занимает чью-то сторону и не принимает решений за вас, выдавая четкий план действий. А выстраивает процесс переговоров так, чтобы стороны услышали друг друга и пришли к договорённости.
Медиатор фокусируется не на позициях (например, «я прав»), а на интересах («что на самом деле важно сохранить»).
Но у меня история интереснее 🙂 Работая со мной, вы получаете больше, чем классическую медиацию.
У меня более 20 лет опыта в юридической сфере. Я хорошо понимаю правовые риски, последствия формулировок и слабые места договорённостей.
У меня большой опыт работы на руководящей должности. Поэтому я понимаю логику управленцев, конфликты и цену затянувшихся решений.
И в этом году я получаю диплом магистра психологии - потому что в переговорах эмоциональное состояние каждого партнера играет не меньшую роль, чем документы.
По сути, вы получаете три компетенции в одном процессе: правовую глубину, управленческое понимание и психологическую чувствительность. При сохранении нейтральности.
Звоните, пишите, я на связи! Давайте договоримся!
