Лидерство: иерархическое или эгалитарное

Мы собираем практику и смыслы продакт-менеджмента: от CustDev и JTBD до бэклога, онбординга и роста метрик. Даем простые чек-листы, рабочие примеры и разборы, чтобы вы быстрее принимали продуктовые решения. Без воды и хайпа — только то, что помогает делать продукт и карьеру сегодня.

лидерствокультураЭрин Мейер

«Карта культурных различий» Эрин Мейер — книга о том, как разные культуры по-разному общаются, принимают решения и представляют себе роль руководителя. Мейер — профессор INSEAD, одной из ведущих мировых бизнес-школ, и много лет изучает, как культурные различия проявляются в управлении и лидерстве.

В книге несколько осей сравнения, но здесь хочется остановиться на главе про лидерство — про иерархичные и эгалитарные культуры.

Кем является руководитель?

  • ⚫️ В иерархичных культурах решения принимаются сверху, дистанция между руководителем и командой заметна, а несогласие либо смягчается, либо не выносится в публичное поле
  • ⚫️ В эгалитарных руководитель скорее координирует процесс: решения обсуждаются, спор допустим, а иерархия не должна мешать высказывать мнения

Откуда взялись эти различия?

Мейер объясняет их через исторический контекст

  • ⚫️ Централизованные государства, вроде Римской империи, формировали привычку к сильной вертикали и решениям «сверху» (Италия, Испания)
  • ⚫️ Викингское наследие — более горизонтальные модели. Несмотря на предрассудки о викингах как о варварах, у них была горизонтальная структура управления: советы, где все мужчины могли участвовать в принятии решений. Это до сих пор видно в скандинавских странах
  • ⚫️ Религия: в протестантской традиции дистанция между человеком и Богом минимальна, что отражается и в отношении к власти
  • ⚫️ Конфуцианство — подчёркнутая иерархия и уважение к статусу, характерные для многих азиатских культур

Россия на шкале

Мейер относит Россию к иерархичным культурам. Книга вышла в 2014 году, и исторический контекст, на который она опирается, никуда не делся — многое по-прежнему узнаваемо

При этом в продуктовой работе, особенно в крупных IT-компаниях, рост часто происходит ровно за счёт обратного: способности спорить с руководством, не принимать решения на веру и самостоятельно разбираться, что в данной ситуации будет лучшим выбором

В этом я вижу главный вывод книги:
Культурные паттерны — это контекст, а не приговор. Их полезно понимать, но ещё важнее — уметь осознанно выходить за их рамки, если цель — развитие

Автор: Наташа Бобровская 🦫, пишет про SocialTech

❤️ — если команда знает больше руководителя (и это ок)
💔 — если руководитель должен знать все

Схематичная диаграмма: шкала «эгалитарные — иерархические» с указанием стран, историческим контекстом и краткими характеристиками, поясняющая модели лидерства.
Диаграмма из исследования Эрин Мейер: шкала эгалитарного и иерархического лидерства.

Дискуссия

Правило Буравчика | Никита Буравкин
Важно, что руководитель будет готов к обратной связи. Некоторые верят только в своё решение
Максимально.про
На счёт крупной компании - это легкое заблуждение. Даже в ит компаниях (про банки я вообще молчу), продакт может думать что угодно, но если ваше направление не укладывается в стратегию или на него кончились деньги, то закроют и выгонят команды очень оперативно. На более низовом уровне, да - такое есть. И это позволяет не доплачивать работникам. Ты даешь им возможность принимать маленькие решения на своем уровне (мы решили, что кнопка на сайте будет зелененокой, а не синей!), а ты им платишь минус 30% от рынка. А работник только рад и ещё бесплатно перерабатывает. Выгодно! Но если ваш продукт перестанет быть нужен, то выкинут в мусорку как Яндекс толокно 🤗
Ksenia
Лидерство - это ведение, для каждой ситуации и этической и бизнесовой нужно действительно смотреть как эффективнее организовать управление, не всегда рецепт одинаков. Насколько верно была приняла стратегия покажет результат и отношения в команде
Ilia
Спорить надо уметь аккуратно ) и даже не спорить, а уметь правильно "продавать" свои идеи )
Л
Да, Россия считается иерархичной культурой, но во многих современных компаниях (особенно в секторе IT, но опять же не во всех IT компаниях) часто строят внутреннюю эгалитарную культуру. Это осознанный выбор компаний для роста: чтобы спорить, предлагать и использовать экспертизу всей команды, а не только руководителя. В иерархии тоже есть положительные стороны - она даёт скорость и порядок. Эгалитаризм - это инновации и вовлечённость. Умный лидер использует и то, и другое. Важно не просто «использовать и то, и другое», а понимать, когда что уместно)
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же