Друзья, ситуация со сроками сдачи новостроек потихоньку проясняется. С 1 января 2026 года мораторий на штрафы для застройщиков, судя по всему, прекратит действие. Это значит, что дольщики снова смогут в полной мере требовать компенсации за срывы сроков и брак.
Но ждать 2026 года не обязательно. Если ваши права нарушены, действовать можно и нужно уже сейчас.
За что можно требовать деньги?
- Просрочка передачи ключей. Если квартиру сдали позже даты по ДДУ. Внимание: застройщик может предложить вам подписать допсоглашение о переносе сроков, «вкусно» дополнив его скидкой на отделку или подарком в виде кладовки. Если подпишете — право на неустойку за просрочку вы, скорее всего, потеряете.
- Некачественная отделка и дефекты. Трещины, кривые стены, проблемы с электрикой, отступления от проекта. Важный нюанс: сейчас у каждого застройщика в договоре свои собственные «нормы качества», поэтому придется сверяться именно с вашим ДДУ.
- Уменьшение площади квартиры. Если при обмере БТИ выяснилось, что метраж оказался меньше заявленного в договоре, вы вправе требовать компенсацию за каждый недостающий метр. В договоре всегда указывается этот момент о расхождениях. Но если ваш случай не попадает под действие договора, в этом помогут аккредитованные приемщики (далее расскажу_
Что можно требовать?
- Неустойка за просрочку. Рассчитывается как 1/300 ключевой ставки ЦБ от цены договора за каждый день опоздания. Но — только за те периоды, когда мораторий не действовал.
- Возмещение убытков. Сюда можно включить расходы на аренду другой квартиры на время ожидания, стоимость независимой экспертизы и даже услуги юриста.
- Штраф. Помимо основного долга, с застройщика можно взыскать дополнительный штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
- Компенсация морального вреда.
План действий по взысканию
- Фиксация нарушений. Это основа основ. При приемке квартиры в акте приема-передачи подробно опишите ВСЕ дефекты. Сфотографируйте и снимите их на видео. Идеальный вариант — прийти на приемку с аккредитованным приемщиком. Такие компании, как правило, помогут со 2 и 3 пунктов - они все сделают за вас: подадут в суд и прочее. Плата за их услуги, почти всегда, процент от выигрыша в суде. После сделки. Напишите мне и я поделюсь контактами.
- Досудебная претензия. Обязательный шаг перед судом. В претензии укажите:
Ваши данные и реквизиты застройщика.
Подробное описание нарушений (просрочка, список дефектов со ссылками на акты).
Ссылки на ваш ДДУ и законы (214-ФЗ, ЗПП).
Конкретные требования: устранить брак, выплатить неустойку (с расчетом), возместить убытки, компенсировать моральный вред.
Четкий срок для ответа (обычно 10 дней).
Опись всех приложенных документов (копии ДДУ, актов, фото).
Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Или вручите лично в приемной застройщика, получив на своем экземпляре отметку о приеме (дату, подпись, печать).
- Обращение в суд. Если застройщик молчит или отказал — готовьте иск. В пакет документов входят:
- Исковое заявление.
- Копия ДДУ.
- Документы об оплате.
- Претензия и доказательства ее отправки.
- Ваши акты осмотра с замечаниями.
- Заключение экспертизы (если есть).
- Расчет ваших требований (неустойка, убытки).
- Копия паспорта.
Иск можно подать по своему месту жительства. Требования до 100 тыс. руб. — мировой суд, свыше — районный.
- Получение денег. После вступления решения суда в силу вы получаете исполнительный лист. Его нужно направить в банк, где у застройщика открыты счета (реквизиты есть в ДДУ). Если деньги на счетах есть — банк спишет их в вашу пользу.
Не миритесь с несправедливостью. Систематизируйте документы и действуйте.
