Часто ли вы застаете себя в диалоге с человеком, который на что-то жалуется, вы предлагаете варианты решения проблемы и они все безжалостно отметаются?
Выглядит такой разговор примерно так:
- Слушай, я, конечно, так устаю на работе, ужас просто. Мне кажется, что я на грани выгорания, а задачи все валятся и валятся! - Возьми отпуск! - Да я бы с радостью, но кто же меня отпустит. - Ну хотя бы пару дней за свой счёт! - Да можно было бы, но я за 2 дня и не отдохну толком. - Ну если все так плохо, может уволиться нафиг? - Да я тоже уже думал, но надо же деньги зарабатывать. - Ну тогда хоть начни искать новое место.. - Да, но у меня нет на это времени
... и далее до бесконечности.
Это одна из игр (тех самых, в которые играют люди по мненю Берна), и если вас такое не бесит, то всё в порядке! А если такие приколы вы встречаете каждый день дома, на работе или в общении с другом и вас этот замкнутый круг раздражает, рассказываю как из него выйти!
1) Стоит проверить свое членство в клубе решал. На членском билете мелким шрифтом написано, что вам должна такая игра понравиться. Если это правда так, подумайте, почему вам приносит удовольствие предлагать решение за решением человеку, который ни одним из них не воспользуется?
2) Не предлагайте решение, а предложите поддержку. Если человек жалуется, что уже год не может сделать ремонт в ванной, не предлагайте ему сразу телефоны сантехников, прорабов и 10 лайфхаков по ремонту помещения. Посочувствуйте! Скажите что-то вроде "Да, Вась, ремонт это тяжко!" или, если хотите, предложите помощь общими словами "Я могу тебе чем-то помочь?"
3) Не предлагайте решение, спросите о нём.
Например так:
- вот понимаешь, перерабатываю, постоянно устаю, выгораю... - понимаю и что ты планируешь делать?
Подобные ответы могут действительно помочь человеку, если ему это нужно и не приведут вас в бесконечный бесячий диалог, который кончается абсолютно ничем.
Желаю вам побольше приятных диалогов без всяких "но",
Дискуссия