Вот из этого поста могло сложиться мнение, что признавать свои промахи — это плохо. Конечно же, это не так. Тонкость в том, как именно признать ошибку и что с ней делать дальше. В зависимости от этого окружающие будут реагировать по-разному. Поэтому вот 3 пункта, которые стоит учесть, признаваясь в ошибке, чтобы промах был принят с минимальными для вас потерями.
-
Признаваться надо вовремя.
То есть если вы коллеге передаете какой-то кусок работы, в котором заведомо есть ваш косяк, то сообщать об этом нужно сразу же, а не в тот момент, когда разъярённый коллега вернется к вам спустя неделю и макнет вас мордой в эту самую ошибку.
С удивлением продолжаю встречать очень взрослых и очень серьезных людей, которые чуть ли не в преклонном возрасте умудряются заметать под ковер все сомнительные происшествия, как будто им 7 лет и мама наругает.
-
Фокус внимания не на «кто виноват», а на «что делать».
Ну ужасно печально смотреть на людей, которые выясняют, кто виноват, что дом загорелся, вместо того чтобы тушить пожар и выпрыгивать в окно. Поэтому очень круто, признавая ошибку, акцент смещать со своей вины на свои добрые помыслы всё исправить или не допустить повторения:
«Я неверно сделала расчеты, простите меня, пожалуйста, я вообще не специально! Если бы Анна Вадимовна меня не отвлекала рассказами про свои новые тату...» — фокус на «кто виноват».
«Я неверно сделала расчеты с поставщиками. В первую очередь я остановила часть выплат, которую успела. Теперь нам нужно разобраться, что делать...» — фокус на «что делать».
-
Благодарность и стремление научиться.
Согласитесь, ну неприятно нам, когда кто-то находит и указывает на наш косяк. Поэтому высочайшим пилотажем признания ошибок является способность и правда с благодарностью принять комментарий и постараться научиться чему-то новому.
Как-то в университете я писала статьи для одного интернет-издания, это были мои первые серьезные тексты, в которые я вкладывала всю душу. Как же беспощадно их мочил редактор. Мне кажется, что я даже рыдала над этими буквами на экране, но скрепя сердце переписывала. И знаете что? Ну лучше же становилось! Тут стоит отметить, что комментарии были жесткими не по форме, мол, я дура тупая, а по силе удара по моему самолюбию и эффекту эффекту Даннинга-Крюгера.
Кстати, вот тут все тонкости реакции на критику описаны, можно посмотреть.
А вам тяжело признавать ошибки?
Катя ❤️