Кстати, по данным исследования SuperJob, 43% респондентов считают, что критика не влияет на их продуктивность, а 45% уверены, что начинают работать после прессинга начальника только хуже. Неожиданность-то какая, правда?
Для нас с вами вот эта новость — это и не новость вовсе, а признание очевидного. Гораздо интереснее нам здесь подумать, раз жесткая критика — это неэффективно, почему же руководители в нашей стране так обожают заниматься ЭТИМ? У меня есть три варианта, а свои версии пишите в комменты!
Причина 1. Так проще
Реально проще. Наорать, переложить ответственность — это легко. Объяснить, рассказать, обучить сотрудника — вот это тяжело. Особенно когда у тебя низкие управленческие компетенции и ты это вообще не умеешь делать. Долго, дорого, сложно и вообще бе-бе-бе. Господа HR-ы, если вы тут, не смущаемся и отправляем руководителей ко мне учиться общаться с людьми.
Причина 2. На работе нет людей
Слышали ли вы такие фразочки:
- - Ну это же работа, надо проще относиться!
- - Эмоциям тут не место, надо вести себя профессионально!
- - Какая разница, что у него в жизни происходит, мы же на работе, здесь надо работать!
Это все, конечно, чепуха полная. Потому что мы не в сериале «Разделение», мы не можем поделить свой мозг на рабочий и домашний режимы. Мы — люди, у нас, как говорится, то понос, то золотуха, то режим работы Илона Маска, то хотим в деревню к бабушке обнимать березу. И это влияет на работу без вариантов. Просто давайте уже признаем это и не будем врать сами себе.
Когда мы эту простую реальность не принимаем, то начинаем на работе расчеловечивать людей. Мы перестаем перед собой видеть живую Марию Петровну, она — бухгалтер, а поэтому она нам должна, обязана, она не человек — она функция. И если с человеком вроде бы надо по-человечески, как-то повежливее что ли, то с функцией можно как угодно. Наорать, оскорбить, отчитать — все это можно на работе, но 90% руководителей, которое такое практикуют, не позволят себе орать на кого-то кроме сотрудника, потому что уважаемые и тактичные люди, воспитанные в приличном обществе.
Причина 3. Неофеодальные отношения
Сейчас всем нам будет неприятно это читать, но мы держимся!!! По моему скромному мнению (с которым можно спорить в комментах), мы, конечно, в 21 веке все такие демократичные и равные, да вот только это неправда. Да, мы называем вещи более нежными именами и у нас неплохо работают социальные лифты. Но если посмотреть на реальность, у нас чуть ли не сословное деление общества происходит и мы с вами очень далеко от верхушки пирамиды. А держат нас за шиворот, например, ипотеки на 30 лет. Это в некотором роде неокрепостничество — фиг ты куда от своего помещика сроешь с платежом 100 тыщ в месяц.
И я это не к тому, что надо перевернуть стол и неистово революционировать, а к тому, что так просто устроен мир, надо стараться видеть его максимально приближенным к правде, чтобы жизнь лучше получалось строить. И вот это неравенство, которое никуда не исчезло, порождает соответствующие социальные отношения. При которых один взрослый человек берет и изводит другого взрослого человека, потому что он главный, у него власть и вообще «я выше — ты ниже». А большинство из нас и не защищается, потому что тоже считает, что тот другой главнее и право имеет, а мое дело маленькое — терпеть. Так и складываются вот эти нездоровые ругалки на работе.
Короче, критиковать, токсичить и ругать — это прям очень соблазнительно, даже с учетом доказанной неэффективности, потому что так проще, это демонстрирует власть, а подчиненный — это бесчувственная функция. Но быть человеком — это уметь управлять своими соблазнами, не правда ли? Вот, кстати, с чего начать это делать:
💬 Читать далее:
Катя 💙