Роль мемов в коммуникации брендов понятна — это универсальный язык.
Ведь по картинке/фразе человеку понятен культурный контекст.
Бренды через мемы добиваются лучшего узнавания аудиторией.
Стремятся стать «своими» для покупателя, говоря на понятном им языке.
Пользователь, обращаясь к государству, в первую очередь ждет решения своего вопроса.
Или получения информации, как решить свой вопрос.
Поэтому мемы в госдиджитал скорее несут функцию привлечения внимания.
Подход их выбора простой — мем должен быть безопасен по сути и понятен вашей аудитории.
Условно, мем с персонажем Ивана Васильевича из одноименного фильма.
Или капибара.
Или коты, которые все уронили.
Это ОК, так как эти образы понятны широкому кругу пользователей. От подростка до пенсионера.
Мем дополняет тезис публикации — это самый частый пример его использования.
Вы транслируете какую-то мысль и подбираете соответствующий мем (вот пример от @kzn_official или еще пример от @mintsifry)
Похожий вариант: вы используете мем чтобы в легкой манере рассказать про свою работу, сложности, вызовы, немного пошутить над собой. Мем иллюстрирует ваш тезис.
Пример от администрации Красноармейского района, которая через харизматичного сотрудника рассказала о своей работе.
Еще пример — детская библиотека им. А. Гайдара в Севастополе через мем про бобра рассказала про книгу и свои занятия.
Универсальные и безопасные мемы: персонажи советских и российских фильмов, животные (котики, собаки, капибары), персонажи российского фольклора.
Важно: не надо делать мем ради мема. Он должен усиливать или дополнять смысл вашей публикации. Ведь вы не паблик про юмор, а канал / группа органа власти.

Дискуссия