Вы должны понимать, что их контекст безопасен и не имеет негативной основы.
И сохраняете профессиональный имидж органа власти, несмотря на использование мемов и юмора.
Тренд хорошо использовать в коммуникации, потому что он позволяет ярче выделиться в ленте. Если тренд на слуху, значит пользователи про него читают, обсуждают, смеются или критикуют. В любом случае, он в их инфополе.
Используйте, если вы понимаете, что можете обыграть тренд безопасно. И можете решить через тренд ваши задачи. Например, рассказать про программы поддержки, строительство новой дороги или будущей инициативе.
Пример:
Обыгрывание тренда про Wildberries и Дмитрия, которого призывали оплатить девушке покупку.
Далее к кампании подключились бренды и органы власти, которые сначала обращались к герою кампании WB Дмитрию, а потом и задействовали другие популярные мужские имена.
Так поступил департамент поддержки предпринимательства мэрии Москвы и Минпросвещения России.
Теперь про мемы.
Подход к работе аналогичный: используйте, если мем безопасен, не имеет негативного контекста и вы через мем можете усилить ваше сообщение в публикации.
Плюс мема в том, что это универсальная культурная единица. Ты смотришь на картинку — и считываешь контекст.
Ну вы же поняли мемчик с Шуфутинским, так ведь? 😎
Обычно актуальные мемы или тренды быстро подхватывают бренды, а также о них пишут тематические каналы по маркетингу и SMM типа @tvoi_memolog, @trends, @breakingtrends.
Относительно нейтральные и безопасные мемы — с животными, например, капибарами, котятами, щенками. Кадрами из советских фильмов.
Так, @kzn_official использовали мем с бобром, предупредив о снежной погоде. Детская библиотека им.Гайдара в Севастополе рассказала о книгах, где героем выступает бобер.
Федеральная таможенная служба использует мемы для донесения до граждан правил провоза товаров — получается просто и доступно.
Повторюсь — важно смысл, который мы доносим до аудитории. Сначала придумываем, о чем скажем, потом в какой форме это будет.
Да, мемы хороши тем, что получают больше внимания и охвата. Если они в аудиторию, конечно. А не мем ради мема.
Все таки аудитория ждет от госпаблика не юмор, хихи-хаха, а ответы на свои вопросы и полезную для себя информацию.
