Ты нанял крутого HR
Тот нанял тебе сильных продавцов
Фонд оплаты труда растёт
План не выолпняется и выручка не растёт
Почему?
Давай разберем типовые ошибки:
- — Нет скриптов и системы адаптации
- — У менеджера выскоий оклад, нет мотивации выполнять план
- — План продаж проставлен неверно
Что делать? Пошаговый план.
Создать программу адаптации для новых менеджеров. Добавить в нее: аватары и боли целевой аудитории. Информацию о компании. Подробное погружение в продукт. Прописать скрипты входящих звоноков, исходящих, скрипт назначения встречи, сценарий встречи, отработку возражений. Добавить тестирование на усвоение продукта, проводить регулярные тренировки с менеджером, чтобы у него от зубов отскакивали фразы.
Обязательно! Привятать систему мотивации к результату. Берете среднерыночный оклад по вашему региону. В этот оклад зашиваете минимальную базу по количеству звонков, количеству встреч, соблюдению регламентов. И добавляете два типа бонуса (например):
- — 3 % от маржи, если Не выполнил план продаж
- — 5% от маржи, если выполнил план продаж
План продаж должен быть выполнимый. Посмотрите статистику продаж за прошлый год по месяцам. Обязательно учитывайте сезонность, рыночные колебания, новости по телику, ставку ЦБ, нишевые изменения.
Если контент заходит, поставь реакцию 🦄