У меня есть знакомый, у которого по 8 созвонов в среднем за рабочий день.
И это было бы ок, если бы он был продавцом и все эти созвоны были бы с потенциальными клиентами.
Но он собственник небольшого агентства, как и я.
Вот на какие созвоны он ходит:
- Все созвоны по продажам - и сложные, и простые проекты. Как же там без него.
- Созвоны с командой по всем проектам раз в неделю.
- Короткие созвоны по срочным задачам по текущим проектам.
- 1×1 с сотрудниками, достаточно регулярно.
- Собеседования (сейчас активного найма нет, но иногда кого-то смотрит).
- Тушение пожаров с клиентами.
- С сервисами, которые предлагают протестировать их софт или подход.
- Брейн-штормы.
По такому же графику живут многие руководители отделов маркетинга, продаж, продакты и прочие.
Вроде бы всё нужно. Но всегда возникает вопрос - можно ли при этом ещё и работать?
Созвон - это самая удобная форма прокрастинации для собственника и руководителя. Ты вроде и технчески занят, можно со все «обсудить», «синхронизироваться» - и выйти со встречи с ощущением, что поработал. По факту никакой реальной работы не сделано (если мы не чисто управленческими задачами занимаемся).
Конечно, это зависит от человека. Кто-то может быть эффективным и в таком режим, кому-то хорошо, например, брейн-штормить в коллективе. У меня же получается генерить хорошие идеи только, когда сфокусирован и отрезан от коммуникации.
Последние года 3 хожу только на созвоны по продажам (так как продажи веду сам), собеседования и тушение пожаров с клиентами.
Остальное стараюсь вообще не ходить, решать в переписке в асинхронном формате.
Если у меня больше 3 встреч в день - производительность по другим задачам стремится к минимуму. Я как бы перехожу в роль человека, который может что-то обсуждать, но сил на реализацию после этого не остаётся.
И я счастлив, что есть асинхронный формат - можно сфокусированно ответить сразу на много вопросов по разным направлениям и проектам, не созваниваясь с каждым.
Еще голосовые и запись видео сильно помогают и снижают время на лишнюю коммуникацию.
Кому надоело только проводить созвоны - огонёчек 🔥 под пост.
Кому нравится по 8 созвонов в день - улыбающийся смайлик 🙂
