Если вы руководите любым детским клубом, наверняка сталкивались с такой ситуацией.
Как предотвратить?
(расскажу с точки зрения той самой «увела», почему - подробнее тут https://t.me/forartteacher/84)
-
Задумайтесь, почему люди ходят и водят детей в вашу студию/клуб/центр? Удобное расположение, гуманные цены, высокое качество услуг, приятное комьюнити таких же родителей, подходящий график занятий? Или все-таки идут «на педагога»?
Если первое - вам ничего не угрожает. Если второе - «увела» весьма вероятно, и вы вряд ли сможете предотвратить.
Можно платить педагогу больше, даже установить бОльший процент, чем другим. Ориентироваться на «а вот там платят 500/занятие» не надо, считать надо свои выгоды С и БЕЗ.
Можно обеспечивать гарантированный поток клиентов (но это должны быть именно усилия руководства, а не самого педагога).
Можно и нужно не создавать перекосов в сторону одного направления - все направления значимы. В описанной мной студии главным направлением были танцы (руководитель - хореограф), мои занятия были гораздо менее значимы.
Можно и нужно давать достаточно свободы, а не давить регламентом. Это прямо очень важно для творческих людей.
Можно, кстати, не брать заведомо сильных педагогов, тогда никто не уйдет. А надо ли?
Кстати, если руководитель - не художник, он не всегда может отличить сильного от просто хорошего. Когда я искала на hh педагога на художку, мне писали педагоги из детских садов «меня так любят родители, у меня такие красивые детские работы». На просьбу прислать работы высылали фото, где 10 детей держат практически идентичные рисунки ( О том, что работа в детском саду и ДХШ отличаются, говорить излишне.
Запретить педагогам давать и брать личные контакты не посоветую. Это сразу говорит о недоверии и жестком контроле.
Но! - все равно никто не застрахует вас от ухода педагога. И никакое обещание скидок и бонусов не удержит детей, если они хотят заниматься с конкретным человеком.
Если причина ухода в зарплате, графике и прочем, что можно корректировать - шанс есть. Если неудобно территориально - шанс тоже есть, но надо ли?
Претендентам на вакансию, которые живут далеко, я сразу говорю, что буду чувствовать себя неловко, когда человек тратит много времени на дорогу, но оплачивать время на дорогу тоже не могу себе позволить.
Если человек решил работать на себя - шансов нет. И неважно, почему он это решил.
Остается просто работать и хорошо делать свое дело. Ваши клиенты с вами останутся. А если ушли - значит, не ваши 🤷♀️
Дискуссия