Тема №1 во всех PR-пабликах — запрет рекламы в tg. Чуть ранее были приняты меры по ограничению доступа к площадке, а различные источники начали сообщать о возможном признании мессенджера экстремистским. Что это значит для бизнеса?
- Поиск новых площадок для прямой рекламы
Доступ к tg на территории России ограничен, поэтому размещение рекламы здесь считается нарушением законодательства. Как отметили в ФАС, ответственность несет и рекламодатель, и рекламораспространитель. Чтобы избежать штрафов, бизнесу придется отказаться от рекламных интеграций в tg и искать новые площадки. Или закладывать дополнительные расходы в бюджет.
- Риск штрафов и уголовных дел
Если tg получит статус «пособника террористов», то любое публичное упоминание сервиса потребует соответствующей пометки (по аналогии с запретграмом), а публикация ссылок на tg будет расцениваться как вовлечение в незаконную деятельность. Все это может грозить штрафами и реальной уголовной ответственностью администраторам групп и брендам.
- Разработка альтернативной smm- и рекламной стратегии
Дальнейшие ограничения и возможная блокировка tg прежде всего приведут к сокращению аудитории мессенджера, а значит — к падению охватов. Чтобы нивелировать негативный эффект, бизнесу потребуется альтернативная стратегия продвижения и рекламы с акцентом на другие площадки. Это могут быть не только соцсети и мессенджеры, но и СМИ, блог-платформы и даже оффлайн-форматы.
- Переход на другие платформы для коммуникации с клиентами и партнерами
Прямое общение с клиентами и партнерами, а также сервисные чат-боты — еще одно направление, которое может пострадать при потенциальной блокировке tg. На сегодняшний день полноценной общепризнанной замены нет, а значит — произойдет дробление аудитории: кто-то «переедет» в MAX, кто-то в VK, кто-то в Яндекс Мессенджер... Как минимум первое время деловую переписку придется вести сразу на нескольких платформах.
- Перенос командного взаимодействия в другие мессенджеры
Сегодня tg для общения внутри команд использует не только малый бизнес, но и компании-гиганты вроде Яндекса. В мессенджере хранится многолетняя история переписки и документы, к которым удобно возвращаться для работы. Блокировка может отразиться на продуктивности из-за потери доступа к архивам, кроме того, потребуется куда-то переносить корпоративные коммуникации. Отчасти этот эффект уже проявился на фоне замедления мессенджера.
Пожалуй, в наименее уязвимой позиции окажется тот бизнес, который изначально «не складывал все яйца в одну корзину». Если у вашей компании уже налажено взаимодействие со СМИ, есть удобный сайт, а контент из Telegram хотя бы несколько месяцев дублируется на других платформах — ограничения будут менее болезненными. Более того: компании, которые первыми займут пока свободные ниши на новых (и новых старых) платформах, имеют все шансы не потерять, а нарастить аудиторию.
