Сколько клиентов теряет школа: реальный подсчёт

Не рассказываю, что вам делать, показываю КАК. Юлия Федорова про бизнес, маркетинг, продажи и управление в сфере образования. 🚀 Школы и центры системно растут в 2-4 раза по прибыли с моей поддержкой за 6-15 месяцев уже 6+ лет. •для связи @jpfedorova

лидыобразовательный бизнесворонка продаж

Как-то с одним руководителем школы математики мы посчитали, сколько потенциальных клиентов она упустила.

И вот что мы обнаружили:

  • только за последний месяц около 20 подвисших переписок в сообществе ВКонтакте
  • 18 сообщений в мессенджерах, где лид по заявке не прочитал или не ответил
  • 5 человек, до которых не дозвонились
  • 8 детей не дошли до пробных, хотя записались
  • итого = 51 потенциальный клиент просочился сквозь пальцы.

Если учесть, что одна заявка обходится этой школе в 1800 рублей, то это 91800 рублей на ветер. Сумма, на которую можно было бы "содержать" одного преподавателя на полной ставке.

Но

  • если подкорректировать первое сообщение в диалоге менеджера с лидом,
  • если правильно оцифровать воронку продаж,
  • если продумать цепочку для реанимации переписок,
  • если грамотно вести клиента от записи на пробное до посещения пробного,

можно серьезно сократить эти затраты.

➡️ В общем, эта руководитель со 2 февраля идет на мой курс "Продажи в стиле рок-н-ролл в образовательном бизнесе. Версия 2.0" сама и берет с собой администратора🔥

Потому что лучше один раз вложить 24900 рублей (именно столько стоит тариф Команда, если бронировать до 29 января), чем каждый месяц сливать по 90000+ рублей.

Приходите и вы, чтобы перестать спускать маркетинговый бюджет в трубу.

Удивлённая руководительница школы математики считает потерянные заявки с калькулятором и чеком, на фоне доски, абака и глобуса
Руководитель школы в кабинете считает упущенные заявки и шокирован суммой потерь.

Читайте так же